Neuhaus Zillertal Resort

Fast alles

Das wir jeden Tag einen neuen Tisch zugewiesen bekommen haben beim Frühstück. Das sollte einmal passieren.

Das Neuhaus Zillertal Resort hat uns auf ganzer Linie begeistert! Das Essen war einfach hervorragend! Jeden Abend konnte man zwischen verschiedenen Menüs mit Fleisch, Fisch oder vegetarischen Gerichten wählen. Auch vegane Alternativen wurden angeboten. Zusätzlich gab es jeden Abend ein Buffet sowie ein tolles Frühstücksbuffet. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Alles ist hervorragend organisiert, man bekommt alles ausführlich erklärt und fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Der Wellnessbereich ist super! Die Auswahl an Pools, Saunen und Dampfbädern ist beeindruckend. Es gibt genügend Liege- und Rückzugsmöglichkeiten, sodass man wunderbar entspannen, abschalten und die Seele baumeln lassen kann. Auch das Freizeit- und Aktivprogramm ist unglaublich vielfältig. Besonders toll ist, dass auch für Kinder und Familien so viel geboten wird – von abwechslungsreichen Programmen bis hin zu tollen Pools und Wasserrutschen. Hier kommt wirklich jeder auf seine Kosten! Die Lage ist ebenfalls perfekt! Das Resort liegt direkt am Bahnhof und die Ahornbahn ist in etwa 20 Minuten zu Fuß erreichbar. Von dort aus kann man wunderschöne Wanderungen unternehmen und die traumhafte Bergwelt genießen. Zusätzlich erhält man eine Gästekarte, mit der man bei verschiedenen Aktivitäten und Angeboten Rabatte bekommt. Man merkt einfach, wie viel Wert hier auf das Wohlbefinden der Gäste gelegt wird. Trotz des riesigen Angebots ist alles wunderbar entspannt und bestens organisiert. Unser Fazit: Ein traumhaftes Resort, in dem wirklich an alles gedacht wurde. Egal ob Wellness, Genuss, Wandern oder Familienurlaub – hier bleiben keine Wünsche offen! Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder. Absolute Empfehlung!

Grosser Spa-Bereich, Wasser in den Pools dürfte etwas wärmer sein.

Für unseren Tisch, ausserhalb vom Speisesaal (weil wir mit dem Hund unterwegs waren), war der Service suboptimal organisiert.

Die Hotelzimmer und das Frühstück waren gut. Toller Wellnessbereich und genug Liegen.

Speisen Leistung bei HP Menü katastrophal. Rohkost Buffet ok aber die Hauptgerichte unterirdisch. Riesige Gruppen von englischen besoffenen Gästen, die einen gemütlichen Abend somit verhindern. Personal sichtlich genervt von der Situation. Dementsprechend auch kein guter Service. Kein verschlossener Ski Keller. Der täglich spielende Alleinunterhalter an der Bar ist eine Zumutung, so dass wir ab dem dritten Abend in die Nachbar Hotels ausgewichen sind. Das Personal an der Bar ist dementsprechend auch sichtlich angefressen. Nachmittagsjause leider nur Kuchen kein herzhaften Sachen. Sauna schließt um 19:00 Uhr. Für das Preis-Leistungs-Verhältnis kann man dieses Hotel einfach nicht empfehlen. Durch die genannten Probleme kann ich jedem nur empfehlen, sich vorher gedanken darüber zu machen, welche Art von Urlaub man wünscht. Groß, unpersönlich, kalt, laut.