Resort Sobotín

Prostředí, cistota, vybavení

Personál, dostup wellness - příliš krátká provozní doba, kvalita jídla v restauraci a obsluha neodpovídá ceně ani očekávání. Bufet v rámci snídaně a večeře byl fajn, ale oběd, který jsme si řešili mimo zaplacený pobyt byl zklamání. Porce male, chuťově průměrné, obsluha pomalá a bez většího zájmu.

Rezort je v nádhernom tichom prostredí s možnosťou prechádzok, vozenie sa na lodičkách. Raňajky aj večere boli vynikajúce, akurát so začiatkom víkendu-piatok večer - personál zrejme neodhadol množstvo jedla k počtu ubytovaných a určité typy jedál či prílohy chýbali. Som človek ktorý nevyhľadávala chyby, takže za mňa hodnotenie "10".

Na hlavnej recepcii a aj pri vstupe a výstupe do wellness mal človek pocit, že obsluhujúce dámy sú tam omylom alebo nasilu, nevedeli čo robiť, ak mal náhodou človek konzumáciu vo wellness boli v koncoch. Strašne dlho všetko trvalo a hlavne žiadne úsmevy, tie by tie kritické situácie odľahčili a určite by nevznikali napäté situácie.

Všechno bylo perfektní, velmi dobré snídaně a večeře, skvělé ubytování a úplně super welness.

Pohodlný hotel, ve kterém se dobře spalo. Fajn matrace. Pěkný wellness s barem, drinky se daly nosit až k bazénu. Milá cukrárna vedle recepce. Nádherný areál s malou farmou pro zvířátka, syn tam strávil 2 odpoledne za sebou. Velice milý personál. Klid v noci.

Hotel má nastavené ceny s polopenzí. Snídaně jsou docela standardní. Z večeří jsme byli hodně frustrováni. Právě toto nastavení večeří ovlivňuje uvažování, zda příště pobyt objednat nebo neobjednat, i když čistě ubytování bylo velmi příjemné. U večeří hodnotím 2 aspekty, nabídka jídel a množství jídel: 1) Hotel nabízí vše překořeněné a fritované, smažené. Byl velký problém vyhledat dietní obyčejnou variaci. Já mám problém s trávením a cestovala jsem s dítětem, oba jsme byli nešťastní, syn dokonce 3. večer nechtěl večeřet vůbec. Nerozumím tomu, proč jsou varianty bramboráků vedle opékaných bramborů. Bramborová kaše s cibulkou. Všechno s extrémním množstvím koření a silně marinované, zelenina jen s dresinkem. Méně je více. Chyběla obyčejná rýže, brambory, nakrájená zelenina bez dresinku, maso ve vlastní šťávě nebo pečené kuře, nebo třeba oblíbené dětské jídla. Volba jídel je jednostranně sestavená a nevyhovující určité klientele, speciálně s dětmi. 2) Hotel vše nabízí v maličkém množství a tak zvaně to v čase doplňuje po kusech. Furt jsem měla dojem, že na některé věci jsou fronty a když si někdo vezme víc, rozladí celou sledující frontu za sebou. Budí to dojem přehnaného šetření s jídlem a způsobuje to nelad. Ještě to umocňuje fakt, že se wellness uzavře dětem v 18 hodin, takže se okamžitě poté nahrnou všichni do restaurace a vznikne uměle vytvořená špička a fronty. Opravdu bylo vidět, že se před 18 hodinou vyprázdní wellness, takže si hotel vytváří tento umělý tlak v restauraci sám. To, jak je nastavená polopenze (večeře) tohoto hotelu, snižuje kvalitu celého ubytovacího zařízení. V tomto segmentu rozhodně hotel neprokazuje 4 hvězdičky. Co se týče wellness omezení pro děti do 18 hodin, viděla jsem v hotelu dominantní klientelu rodin s dětmi. Když jsem přemýšlela, zda bych tento hotel zvolila na víkend po práci, tak jsem si řekla, že bychom 1 večer ze 2 večerů nestihli wellness, a proto tento hotel pro nás není hotelem na víkend. Škoda.