Schön eingerichtet, sehr zentral gelegen, in einem schönen kleinen Hof.

Hatten einen Parkplatz über die Unterkunft gebucht, diesen direkt angefahren und dann den entsprechenden Schlüssel zu dem Tor Parkplatzhof nicht gefunden. Er sollte in einer Schlüssel Box sein, wir hatten dazu ein vierstelligen Code erhalten. Anruf unter der Servicehotline hat nichts ergeben. Die Dame konnte kaum Englisch, konnte auch nicht erklären, dass der Schlüssel nicht am Parkplatz selbst ist, sondern an der Unterkunft abzuholen ist. Wer hätte das gedacht… ein ziemlich undurchsichtig Procedere, zumindest für uns. Man erhält zwar vorab viele Bilder und zusätzlich ein Wirrwar an Videos, aber irgendwie bleibt alles doch ziemlich unklar. Die Dame unter der Servicein Boot final, nur Rade brechend an, diese ganzen Videos und Fotos noch einmal zusenden. 🤨 Fünf einfache, kurze, stichpunktartige Informationen wären mehr als ausreichend gewesen. Alles nach langer Fahrt sehr ärgerlich. Zudem war der Wasserhahn in der Küche defekt, konkret komplett aus der Verankerung und „wackelte“ herum…und er war nicht komplett auszustellen und lief und lief…die ganze Nacht und insgesamt zwei Tage. Das fortlaufende plätschern war nur dadurch nicht mehr störend zu hören, dass die Küchentür zugemacht werden musste. Direkte Reklamation dazu erbrachte nur, dass sich umgehend drum gekümmert wird. Jetzt frage ich mich nur, wie umgehend zu definieren ist… denn passiert ist nichts.

Schlafen im Gewölbekeller - eine neue positive Erfahrung. Das kleine Indoor-Lüftungsgerät, was als Klimaanlage tituliert war, nahm keinerlei Einfluss auf die Lufttemperatur.

Wir benötigten 1,5 Stunden, um in die Unterkunft zu gelangen und um festzustellen, dass wir den Parkplatz nicht benutzen konnten - und das nach über 6 Stunden Anreise. Die Erklärung, wie man an den Haustürschlüssel gelangte, war mehr als unzureichend; gleiches für den Zugang für den Parkplatz. Die zwei Handsender zum Öffnen waren beide nicht funktionsfähig. Die versprochene Rückerstattung für den Parkplatz wurde auf dem Konto noch nicht erfunden.

Größer als gedacht, super Bett und top Lage

Location was great. Bed was comfortable.

The kitchen faucet was broken and water was running constantly. The dish towel was stained. Two towels that were provided need to be changed. NO internet so inconvenient!! No tv