Breakfast was ‘ok’ but could have been more choice

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La ubicación

El menú del restaurante y el desayuno

L'hotel est très beau et très bien situé à South Beach au niveau de Lincoln Road. La piscine chauffée est grande et belle et bénéficie d'un bel ensoleillement toute la journée ce qui n'est pas toujours le cas des grands hotels de South Beach. Les chambres sont grandes et joliment décorées. Le service est de qualité.

Un point détestable : vous devez payer des resort fees obligatoires et non prévus dans les réservations à hauteur de $45 par jour. Cela couvre certains services (serviette sur la plage, 1h de location de vélo ...) mais vous êtes obligés de les accepter au check in. Je trouve que ce type de pratique est inadmissible pour ce type d'établissement. Les chambres sont très chères, pourquoi ne pas avoir l'honnêteté d'afficher le prix de la chambre avec ces services inclus puisqu'ils sont obligatoires ? C'est surement à la limite de la légalité d'ailleurs ...

El desayuno muy bueno abundante t productos de calidad

El personal no está capacitado para este hotel

Trés décu par cet hotel, nous avions pris de chambres les prestations et la qualité du service ne sont pas a la hauteur d'un hotel Ritz. A notre arrivé nous n'avons eu aucune explications sur le plan et le fonctionnement de l'horel et le pire c'est qu'il y a eu un grosse erreur sur le prelevement de notre Carte bancaire.

pas grand choses ! notre séjour a été gaché par une erreur de l'hotel sur notre Carte Bancaire

The whole experience from check-in to check-out was amazing. We thoroughly enjoyed our stay. The hotel staff were very enthusiastic in making sure the stay was great for us. I recommend this hotel if you're on south beach Miami and looking to be treated right. They will look after you, from valet staff, receptionists (a lady named Asia got us checked in, she was amazing), concierge and literally everyone in the hotel. The Ritz is a beautiful hotel, our room wasn't as big as I expected but it had a balcony which overlooked the beach, the beds were very comfortable and the spacious bathroom had everything needed.

The price is a bit high, however the service you get makes it worth it as many of the hotels on the beach are priced similarly. We had a bad experience at the 1 hotel so booked the Ritz-Carlton instead and it was the best decision.

La comodidad y amplitud de la habitación

I love everything about it location,service,24 Hour pool is my fav and beach access! There’s nothing I don’t love

They owe me nothing!! I love it