Os atendentes, as camareiras são excepcionais

Os sucos naturais

La comida

Nos dieron habitación arriba con niños y pedimos hacer el cambio, la conexión de internet mala.

Gostei do tamanho do quarto, das instalações, da vista do quarto, do café da manhã, da piscina. As atrações na beira da piscina são muito bacanas. No geral, é uma experiência muito boa e vale muito a pena.

Há uma certa insistência para que os hóspedes se associem ao aviva, o que acaba incomodando um pouco. No quarto, faltam lanches, pois só fornecem água, cerveja e refrigerante. No costeira lounge bar há pouquíssimos petiscos. Na vila apenas o teatro e a academia fazem parte do all inclusive, sendo que pelo valor pago na diária, seria bacana se houvesse outros serviços all inclusive.

Gostei muito das acomodações.

Gostei de tudo, com certeza vou voltar, já fui 3 vezes e com certeza irei mais 3

O quarto é ótimo, banheiro também. Para as mulheres: ótimo secador de cabelo no banheiro! Ar condicionado perfeito, cama perfeita. Drinks muito bons. O acarajé da baiana na piscina é maravilhoso. A cocada que ela serve também. A pizza servida na piscina é muito boa! A comida servida na área da piscina é boa também. Tem churrasco, camarão, hamburguer, cachorro quente. Teve dia que tinha moqueca (maravilhosa por sinal), ceviche, frutas. Teve dia de risoto de camarão. O funcionário Ricardo é uma simpatia, educado, atencioso, fica área da piscina e também na recepção. A educação em pessoa. A área da piscina tem música agradável, música ao vivo, bem discreta, sem incomodar. Não tem gritaria de animador na piscina. Para quem quer agito, não é o lugar. Tem barulho na medida certa, afinal, você está na Bahia. Mas, consegue ler um livro, a música é agradável. A música ao vivo no fim do dia é um presente com o pôr do sol. Lugar muito agradável, vista bonita, muito verde.

Esperava mais da comida. Serviço de garçom com bebidas na mesa é fraco nos restaurantes. Garçons desatentos, lentos. As sobremesas são horríveis, bonitas, mas nada saborosas. Eles tem um Day Use no Brisa que mistura o público e a expectativa dos mesmos. A proposta do Brisa é de um hotel mais calmo, com menos barulho e eles recebem hóspedes de outros hotéis para "day use". Acho que deveriam rever isso. No Brisa o cardápio de bebidas é diferente, mas conseguir uma Chandon é difícil. Você precisa insistir para que apareça uma garrafa, te servem quente, acho que para você não pedir mais. O serviço de garçom na piscina não acontece todos os dias, embora digam que faz parte do pacote. Fiz um pedido para que deixassem um bilhetinho de feliz aniversário para meu cunhado no quarto dele, fomos passar uns dias lá em comemoração ao aniversário dele. Escrevi duas vezes, pedi que deixassem um bilhetinho na chegada, no quarto dele, pois era o dia do aniversário dele. Embora tenha dito que fariam, não fizeram. De noite fui na recepção e depois de muito pedir que fizessem essa gentileza, levaram algo para ele. Um gesto tão pequeno, que faz uma grande diferença para o hóspede, me causou certa decepção. Podiam oferecer uma aula de Yoga no gramado. Mais aulas coletivas no gramado, mais spinning, alongamento. Fica a minha observação para o day use, que não deveria existir no Brisa.

Gostei demais da estrutura do Resort. Gostei da próximidade dos quartos até a praia, gostei da piscina com borda infinita e da piscina para crianças com aquela sombra. Gostei muito da área verde, pois tem muita grama e a visão aberta para o mar dá a sensação de liberdade. Gostei da gentileza dos funcionários, como Eder que trabalha na recepção e todos os demais.

A iluminação do resort na parte gramada à noite é muito precária, assim como nos estacionamentos. A piscina não funciona depois das 18:00 o que pra mim é um absurdo pelo valor que se paga na diária. Qualquer hotel inferior permite o uso da piscina à noite, porém o Grand Premium Brisa não permite, pelo menos quando estive lá em janeiro/2024. A porta de vidro do quarto 1206 que separa o box de banho do restante do banheiro é elevada em relação ao chão. Então quando você toma banho a água escorre por baixo e molha o restante do banheiro deixando tudo muito escorregadio. Para quem tem crianças ou idoso é bastante descofortável e perigoso. Não sei se todos os quartos são assim, mas no quarto que fiquei era.

Café da manhã excelente, em ótima localização e boa estrutura, mas nos horários de pico demorou um pouco ser atendido pelo garçom ao pedir bebidas, já que alimentação é self service.

Atendimento de garçons ao pedido de bebidas um pouco lento no horário de pico das refeições, especialmente no café da manhã.

Instalações muito confortáveis, comida deliciosa e variada, entretenimento para família e crianças. Agradeço a atenção da Hailla da recepção.

Alimentação para quem tem restrição alimentar (lactose) é fraca. Falta de acessibilidade para quem tem mobilidade reduzida. Seria interessante ter facilidade de locomoção para praia para quem tem dificuldade de locomoção.