Hilton Suites Makkah
About this hotel
Located in Mecca, this lovely hotel for $139 per night is a fantastic option for your next trip. Overlooking the Holy Haram, Hilton Suite Makkah is situated in the heart of the city of Makkah. The hotel is only minutes’ walk from the Grand Mosque and close to the new King Abdullah wing of Haram and Al Shubaikah Umrah entrance Gate.
Amenities
Air conditioner
Kitchen / Kitchenette
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
TV
Wheelchair accessible
Gym / Fitness Center
Family friendly
Map of Mecca
Reviews
4.3/5.0
Excellent(8,299 Reviews)
100% verified reviews
9.0
الافطار جميل جدا ولكن وقت الافطار اشوف انه ضيق
الطاقم رفض دخولي حتى يتعدل اسمي من خلال تطبيق بوكينق وهذا ادى الى تاخيري
10.0
المكان قريب من الحرم جدا
الفطور رائع
وضع صحن فواكه مجاني في الغرفه
سرعة التجاوب
الفندق هادئ جدا
متصل بمجمع تجاري
فيه كوفي خطوة جمل
ومحلات
كل شي اعجبني
8.0
Emplacement facile ,petit-déjeuner excellent chambre confortable
une femme du personnel ,tres désagréable ne facilite pas ne veux rien arranger et si vous lui demander s'agace vite ,alors qu'on a payé et que le client est roi normalement
5.0
القرب من الحرم المكي الشريف
الاثاث مستهلك جدا جدا ، السعر مقابل الجوده غير مرضي( السعر عالي خصوصا في الصيف)
10.0
My room facing haram and easy approach
Need more choice for food in restaurants
7.0
الموقع
النظافه
تعامل موضفة الاستقبال لم يكن بالمستوى.
عدد موظفي الاستقبال قليل.
كنت حاجز غرفه مطله وأعطوني غرفه اطلاله جزيئه وطلبت التغيير ولم يتجابو.
الإفطار زحمه
الماء في الشاور ضعيف أعزكم ألله.
قارء البطاقه في المصعد لايعمل بشكل جيد.
صوت التكييف مزعج
9.0
موقع رائع وخدمة ممتازة وإطلالة مميزة وجميع المرافق متوفرة وكذلك خدمة المواقف والتشيك أوت منظم
الإفطار متنوع وانصح به
بشده وشكرخاص جدا جدا لموظف الاستقبال الأخ نادر الزهراني على رقي التعامل والاستقبال الجميل وسهولة الدخول والمغادرة .
لا شي
10.0
النظافة. الخدمة المقدمة من الموظفين. قرب المكان من الحرم والاسواق.
6.0
1-Location
2- A good housekeeping guy in 16th floor
3- A good person in reception ( I think her name is Ms Muntaha )
Room service was terrible in service
Hole’s restaurants weren’t open in lunch and dinner times
Except 2 staffs, others were nervous all the time
And I booked haram view and they didn’t have it
10.0
location was perfect only 5 mins walking from Haram, Breakfast was tasty and delicious and the variety of the buffet was amazing, Rooms and beds were very comfy and amazing.
nothing at all
9.0
الموظف عدنان الزهراني كفاءه خلق تعامل ملم بالمعلومات
التنقل الى المصلى بالبطاقه
10.0
افضل زيارة لي لمكه وافضل فندق سكنت فيه بمكة المكرمة ووالله العظيم مازاد سعادتي في الزياره هذي الا استقبال الموظف نادر الزهراني بكل حفاوه وترحيبه وكلامه الطيب وحرصه وتاكيده على الموظفين على راحتي انا واهلي خلال الاقامه الله يسعده ويسعدكم شكرا شكرا من القلب لكم الغرفه كانت نظيفه والاطلاله ولا اروع
تسجيل الخروج اجراءاته تاخذ وقت
3.0
الموقع
النظافه سيئه بل ترقى للقذازه
السعر مقابل الخدمه
سعر مواقف السياره في الموقع بدون ضريبه ‼️
6.0
ممتاز
خدمة طلبات الاواني للغرفة تقدم لك سكاكين بلاستيكية و اكواب ورقية. فهل هذا مستوى فندق ٥ نجوم؟؟؟
10.0
الفندق رائع والنظافة والخدمة تسجيل الدخول كان سريع واعطوني ترقيه اطلالة على ساحة الحرم كل الشكر لجميع الموظفين في الاستقبال والموظفة ماقصروا معي دخلوني قبل الوقت وقتها كان مطر ومتفهمين الله يجزاهم خير وبإذن الله لنا عودة قريبة
لايوجد
2.0
the size of the room is good and comfy , the location and the breakfast
كنا 4 اشخاص كبار و طفلان و المكان كان متسع لنا جميعا بطريقه جيده
السرير مريح
موقع الفندق جيد جدا تقريبا 5 دقائق مشي للحرم
الفطور متنوع و المظفيين متعاونين جدا وقت الفطور
the main problem in this hotel that you can smell the cooking inside the room any one cook from the guests in this hotel will go direct to the kitchen in your room no matter in which floor you are our in which side you are , the heater not working all the time , when I complain they changed the room for me twice but the problem still exists the stuff was so nice with me and she apologized and offered me a coffee and fruits in the first day , second day they called me and offered again hospitality and I told them I will call you back after pray , when I called them they transfer me to three stuffs and the last one he introduced him self as the manager and he told me there is no one called you to offer that it was only yesterday and he talked to me with unrespect way and all his talking to end his idea that am lying (how shame to tell me that ) المشكله الرئيسية في الفندق هي وجود رائحه طبخ النزلاء في الغرفه تم تقديم شكوى و كانت الموظفه متعاونة جدا و قامت بتغيير الغرفه ولكن الرائحه تصل و الحل المؤقت هو بتشغيل الشفاط في المطبخ على السرعه القصوى و قفل الباب و عدم فتحه لان صوت الشفاط عالي ، و كنوع من انواع الاعتذار اقترحت الموظفة بتقديم ضيافه عبارة عن قهوة و فواكه و قبلت و في اليوم الثاني تم الاتصال بي لتقديم ضيافه فكان ردي هو بأنني سأذهب للصلاه و عند العوده سأقوم بالاتصال لتقديم الضيافة و عند العوده تم الاتصال بهم و تم تحويلي على 3 موظفين و في النهاية تحدث معي شخص عرف نفسه بأنه المدير و قال لي بالنص (لم يقم احد بالاتصال بك و اقترح بتقديم ضيافه لك هذا الحديث كان
بالامس فقط) و كان طريقه حديثه معي و أسلوبه سيء جدا جدا و اتهمني بطريقة ما بأنني كاذبه ، لم اتعرض في حياتي لموقف مماثل في اي فندق من فنادق العالم
5.0
النظافة والموقع
الواي فاي لم أستطع تشغيله
7.0
Great location to perform the daily five prayers at Masjeed al Haram.
Tried the breakfast once but did not go back since the choice is limited and the food too oily / salty. The buffet space was too small for the number of guests.
10.0
القرب من مكان الحرم والسوق اسفل الفندق
خدمة الاستحابه عند طلب شي من الفندق بطيئة بالاضافه الى انا المغسلة لاتعمل على مدار الساعة
10.0
كل شي جميل الحمدلله .. شكرا للاستاذ ياسر في الاستقبال
10.0
Everything was extraordinary. The location, room & breakfast was perfect.
Nothing noticeable.
9.0
مكان جميل ولاكن النظافة أعطيها 8/10 و الموقع جميل و الموظفين أجمل خاصتن إلى ينظف الغرف
الصراحه الشي الوحيد هو القيمة الغالية و الفرش سئ جدا
10.0
Excellent location
Brilliant food
Proper five star hotel
Couldn’t fault anything
NA
8.0
Breakfast is awesome. Location is very near to Haram. Value for money.
The room is too small
8.0
Adequate
None
8.0
الاطلالة وحسن تعامل موظفي الاستقبال ، وسعة الجناح ، ووجود مطبخ لكن الثلاجة صغيرة ، الهدوء .
كان في الغرفة رائحة طبخ ، من الغرف المجاورة و المكيف يأتي بالرائحة ، وكان ضعيف التبريد ،
9.0
location, rooms, bathrooms
parking system while checking out
7.0
Large rooms and helpful staff
The rooms (especially the carpet) need a deep clean. The fact that we had to pay extra to change our meal from Suhoor to Iftar was a little excessive. Location wise, it’s a little bit of a walk from the Haram and the towers.
8.0
1/Excellente situation de l’hôtel à 2 pas du Haram et dans petit centre commercial assez pratique.
2/Le personnel est au petit soin et très avenant.
1/Les chambres sont un peu vieillottes même si c’est très propres.
2/Il n’y avait pas de machine à café dans la suite comme c’était indiqué.
8.0
It’s connivence of the location .
It had all the amenities
7.0
الفندق جيد ولكن القيمة مقابل الخدمات جدا عالية لان الخدمات في الابراج تعد ارقى
السعر
بعيد
10.0
Breakfast was on another Level , staff were very good and location perfect
Nothing it was perfect to say the least
10.0
الاطلالة جداً مميزة و راحة تامة
5.0
الفندق بنسبا لفنادق مكه يعتبر نظيف قريب من الحرم خلف دار التوحيد يوجد اسفل الفندق اسواق جبل عمر مجوعة محلات ومطاعم متنوعه بن داود عباره عن سوبر ماركة فيها جميع احتياجاتك المصلا نظيف وكبير وطلاله علي الحرم رجال ونساء
حجزة الفندق قبل السفر بثلاث شهور غرفه واحده فقط لمدة يومين ب 7000 ريال وتفاجئة يوم الوصول بانه سعر الغرفه اصبح 5000 ريال طلبت من الاستقبال بترقية الغرفه علي الاقل مطله او غرفه و صاله لم يستجيب وقال هذا حجزك ، وكانت الغرفه مستهلكه والاثاث قديم ولا انصح باخذ غرفه مطله علي المدينه صغيره وضيقة .
الفندق لايستحق المبلغ يوجد فنادق افضل ورقى ومطلعة علي الحرم مباشره
رائحة الممرات مزعجه تعج بل اطعمه
الشارع المقابل للفندق يتم غلاقه اوقات الذروه مما يبعد عنك الوصول للحرم
شكراً الاخت دعاء
تم الاتصال بي وترقيتي الي جناح جنيور اخر يوم
10.0
Good
All good
6.0
1. Smooth Check-In Experience.
2. The room was promptly prepared with additional beds.
3. Convenient Location - Easier access to Al Haram compared to staying near the Clock Tower, with less walking.
4. Room with the bonus of 2 bathrooms.
5. Room change was granted, offering an improved view.
6. Unexpectedly, late check-out was facilitated, which is uncommon in Makkah. The cause might have contributed to the hotel's relatively less crowded status during Saturday checkouts.
1. The room designated as "Partial Haram View" offered minimal visibility of the Haram.
2. The initial room assigned was situated at the rear of the hotel and lacked natural light.
3. The bathrooms were notably small in size.
4. One of the bathroom sinks was tilted, leading to water seepage onto the floor.
5. The sink's design resulted in water accumulation on the countertop.
6. The shower heads appeared unclean, and water pressure was generally insufficient, except for the rain shower.
7. The toilet flush buttons weren't fully functional.
8. In-room dining, specifically Lentil Soup and Chicken BBQ Pizza, left room for improvement.
9. Breakfast offerings lacked taste and the juices were subpar in quality.
10. The breakfast restaurant seemed disorganized and in need of better management.
8.0
Location , my good experience with Hilton hotels allover the world .
Did not secure my booking !!!!.
My complaint sent to Booking . Com
I'm sure they will adjust .
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Mecca?
The average price for a rental in Mecca is $59 per night. This rental is $80 above the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Hilton Suites Makkah. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Hilton Suites Makkah pet friendly?
Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Hilton Suites Makkah?
We found 10 amenities for this rental. This includes air conditioner, kitchen / kitchenette, internet / wifi, smoking allowed, and parking.
Explore similar vacation rentals in Mecca
Explore all rentals in MeccaMecca travel inspiration
Read our blogGuides
Ski Trip Packing List: What to Bring Skiing or Snowboarding
Trends
VacationRenter Holiday Travel Trends 2023
Featured Rentals
Architectural Vacation Rentals: Experience the Beauty of Unique Properties
Featured Rentals
Sustainable and Eco-Friendly Vacation Rentals Around the World
Featured Rentals
Our Favorite Vacation Rentals With Unique Experiences
Featured Rentals
Amazing Cabin Rentals Across the Globe
Featured Rentals
Have You Ever Wanted to Stay in a Dome Rental? Now You Can
Featured Rentals
Jaw Dropping Treehouse Rentals All Over the World