El hotel sigue dañado por el huracán sin embargo sus habitaciones cuentan con lo necesario, y se adapta si vas a disfrutar de Acapulco y solamente quieres llegar a descansar y sentirte seguro esta increíble, el personal es muy amable y atento, la ubicación es increíble y su área de alberca muy cómoda

El alojamiento está en remodelación por el huracán y eso afectó un poco la vista

Lo único bueno el personal su atención

Camas incómodas y muy pequeñas, chapa de puerta muy dura, el internet no proporcionan contraseña, sin agua caliente ya que el clima de Acapulco estuvo fresco y llevaba 2 menores de 3 años lo cual tuve que bañarlos con agua media fría, cocina muy deteriorada y refrigerador muy viejo, la parte de abajo congela los alimentos, elevador se mueve mucho al asender o desender.

Ya son varias veces en las que nos alojamos ahí, existe un muy buen balance entre calidad y precio, sobre todo si se viaja en grupos ya sea de familia o amigos, buena ubicación, amenidades necesarias, instalaciones adecuadas

No había agua caliente, si bien es comprensible derivado de lo acontecido apenas hace cuatro meses por el huracán, pudieron haberlo advertido al momento de hacer la reserva, la verdad es que no fue tema, meramente una observación. Lo que sí fue tema es la actitud del señor que cuida la recepción por la tarde, muy malos modos y la mayoría del tiempo dormitando lo que le impide poner la atención debida a su trabajo, por lo que suceden situaciones como la que a su vez se comentó con la administración para evitar que suceda de nuevo. En cuanto al demás personal, las instalaciones y servicios todo en orden como siempre, ampliamente recomendable

Nada , solo la ubicación El hotel está demasiado viejo , le falta mucho mantenimiento

El hotel está demasiado viejo , no servía el elevador , el personal que nos llevó a la habitación bastante feo los modos , se molestó de que no le dimos propina ( su modo sus muy poco cortes ) Huele mucho a humedad , la puerta se atoraba y no cerraba bien , en la habitación una ventana estaba completamente quebrada , el aire acondicionado no servía , no salía agua del área de cocina , su refri muy viejo que no enfriaba pero desprendía un olor desagradable No me volvería a hospedar ahí

Buena hubicacion

Las camas

La ubicación 👍👍 tranquilo y seguro

Nos comentaron que no servía la TV por cable entonces no pudimos ver nada

Me gusto mucho la ubicación, la atención del personal de hotel y lo acogedor de la habitación.

La disponibilidad del acceso a la habitación, ya que todavía no estaba aseada.

Ubicación

Le falta modernizarse, el elevador es muy viejo