نظافة الفندق وجودة المرافق للغرفة و الفطور

ازعاااج وعدم تقدير راحة النزيل مع الاسف، اخذنا جناج في البرج للاستمتاع بالرفاهية والاسترخاء ولكن في الليلة الاولى كان طوال النهار ازعاج في الدور العلوي، يعدلون الاثاث لمناسبة نزيل، وكان على خساب راحتنا وفي الليل لم نستطع النوم بسبب ازعاج النقهى السفلي فالاصوات ايقظتنا من النوم. شكونا للادارة ونقلونا للفتدق في غرفة اخرى دون التطلعات ولم تحقق ما قصدناه في السكن في الانتركونتنينتال ، ورفضوا في البداية تعويض الفرق , ثم عوضوا بمبلغ زهيد لا يساوي فقدان مطلبنا ولا يعوض الازعاج الذي كان في الليلة الاولى. رغم كون الفندق جيد ، والظروف المزعجة كانت طارئة، الا اني لن اكرر الزيارة لعدم التعامل الجيد في ادارة الموقف وتقديم راحة نزيل غلى نزيل اخر، شيء يسيء لسمعة الفندق.

I like the hotel due to it being and IHG Hotel.

The Receptionist was very slow. Took 20 min to check me in and duty manager mad it as if it was a HUGE favour that they are letting us check in at 2 pm ?!

good so far this hotel i used always where to travel.

حسن تعامل الموظفين وتنوع الافطار

لم يكن هناك صالة ترفيهيه للاطفال

Excellent location and staff, large size rooms and good value for money.

The cleanliness isn’t what is used to be, the rooms and run down lately and need maintenance and a good deep cleaning!

Everything starting from the great staff to amazing room

Nothing

Staff Facility, room size, clean, Staff, duty manager (Mr. Hasan) made me an upgrade once he knew that it was my first time to stay at their hotel, Front desk employee (Miss. Nouf) was so friendly and helpful. the room size is much bigger than my expectations.

Nothing, all were super

Welcoming Quite Nice staff

The pool was small and the chairs around the pool not suitable for the pool