Tout près du début des sentiers. Lodge simple mais propre. Petit déjeuner est adéquat. Eau chaude dans la douche qui fonctionne bien. La propriétaire était attentionné et capable de communiquer en anglais. Un bon rapport qualité/prix.

La serveuse du resto le matin disparaît derrière sans servir les clients et n’essaie pas de parler une autre langue que l’espagnol. Les clients ne semblent pas être sa priorité.

Betten und Dusche ok.

Der Empfangsbereich riecht muffig. Allgemeinbereich ist ein Hygiene-Albtraum. Das WC im Zimmer kann bei einer Kniefreiheit von 10cm nur von Schlangenmenschen genutzt werden. WLAN so langsam, dass fast nicht nutzbar. Das Frühstück war eine absolute Katastrophe und das mit Abstand Schlechteste in unserer 3-wöchigen Tour (ungeniessbarer Kaffee, 1 Scheibe Weissbrot mit Klecks Marmelade, 1 Stück Fertigsandkuchen, 1 Sorte Cerealien, Rührei sah aus wie aus dem Plastikkanister, Teller nur auf Nachfrage). 50$ "Sicherheitsleistung" in bar beim Checkin trotz hinterlegter Kreditkarte - offenbar sahen wir aus wie Randalierer :-(, die ja bekanntlich immer in einem Allradjeep vorfahren...

Only location

The breakfast was pretty minimal. Eggs had too much salt. No fresh fruits and the bread was rather ordinary. The room where the breakfast was served wasn't clean. The lights inside the room were so dim, making reading a book impossible. The bathroom floor gets very wet during the shower as water leaks out of the shower. There was no bathmat given. There wasn't a single chair in the room to sit on. The communal kitchen wasn't clean. No lighter to light the gas stove.

ホテルの部屋はかなり良い。Wi-FiもOK。夜中、Wi-Fi利用者か集中するとWi-Fi機能しないこともある。バスルームも綺麗で使いやすい。ただバスルームの壁が薄く隣の音が聞こえる。朝食はシンプル。

私の場合、唯一の問題はチェックイン前の朝８時に荷物を預けに行った時、その場にいた暗い髪の女性スタッフは態度が良くなかった。ロビーに入ると彼女は「What？」と野良犬のように私に言った。普通の宿では「ハロー」「いらっしゃい」「何か手伝いましょうか？」。しかし彼女は番犬のように吠えて、来客に無礼な態度であった。私はその時に、下品なスタッフがいるこの宿をキャンセルしたいと思った。しかし、翌朝、朝食レストラン(レストランとロビーは同空間なので１人のスタッフが受付とレストランを対応する)に行くと金髪の笑顔の別の女性スタッフが笑顔で丁寧、完璧な対応をしてくれた。この宿は日によって受付フロントにいるスタッフの質が変わるホテルである。その日が幸運な日か不運な日かは、行くまで分からない。スタッフの教育が徹底されればこのホテルはもっと良くなるだろう。

A janela dava vista direta a ponta do Fitzroy. Podia checar se a montanha estava coberta de nuvem sem sair do quarto. Mas somente o suite 8 tem esse previlegio. O quarto tinha estande confortavel para colocar mochilas e equipamentos

Na hora de checkin pediu pagamento de garantia reembolsável caso danifique alguma instalação. Para acessar o quarto a escada e corredor não tem cobertura e tomamos chuva. A porta do banheiro estava descarrilhada. Praticamente não funcionava wifi.

Lo mejor del hostel es la atención sin dudas. La dueña es una genia total, te da toda la info que quieras y más. La habitación estuvo bien, cálida, cómoda. Tiene lo necesario para descansar, y mucha agua para ducharse. La ubicación está muy bien! Para el desayuno que estaba incluído, consideraron algo para celíacos, podría mejorar ! (Cúrcuma que está muy cerquita y ofrece muchas buenas opciones para complementar eso) Muchas gracias por hacer la estadía mas bonita !

バス停から歩いて行けるので早朝などは有り難い。 部屋は使い易い。

-ホテルのWi-Fiが全く使えない。夜に次の日の予定など調べたい人は注意が必要です。 -共用キッチンがとにかく汚い。何年も掃除していないと思われる。 -朝食を取らなかったのに返金されない。 -部屋の椅子を少し動かしたらものすごい埃が出てきた。 -鍵に欠陥があり、部屋の扉が中々開かない。

The location

Very small room with little or no ventilation. The breakfast was included, but was minimum. The orange juice was lemonade. The owner was friendly though. But that did not make up for the accomodation itself. I would not recommend this place to others. Unless you have no choice.

The property was very clean and the room was very well designed. the breakfast was great and the owner was wonderful to talk with.

There was a $50 USD cash deposit which I have never seen at a hotel. This makes it more difficult to check out.

La chambre avec vue sur le Fitz Roy... géniale. Le petit déjeuner est complet. Le logement est proche de tout.

L'équipement rudimentaire de la cuisine partagée (il n'y avait pas de couteaux et aucun ingrédient de base).

O atendimento das proprietárias foi muito cordial. A localização do hotel é boa e, embora pareça simples, é de muito bom gosto. Café da manhã super simples, mas servido com carinho. Nosso quarto tinha uma linda vista para o Fitz Roy.

O quarto não dispõe de frigobar nem televisão.

O quarto era grande e com vista sobre o monte Fitz Roy Só pena a porta para a casa de banho estar solta mas algo de facil reparação

Zona envolvente edifício com coisas velhas e em mau estado. Tudo muito fácil de reabilitar penso que é só ter vontade…

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Zum Frühstück gab es Rührei, Toast und Kuchen, den man an den Tisch bekommen hat.

Der Kaffee beim Frühstück hat nicht geschmeckt. Das Bettlaken war zwar sauber, die Decke darüber aber nicht. Der Boden war dreckig (Haare und Socken vom vorherigen Gast). In der Dusche waren noch die Seifenreste vom vorherigen Gast. Die Küche ist nicht wirklich zum Kochen geeignet, es gibt nicht mal ein Messer.

Chambre indépendante au calme, avec chauffage et douche chaude. Vue sur le Fitz Roy.

Accueil déplorable. Il faut déposer une caution de 50 dollars en espèces pour couvrir les dégâts éventuels. Le chauffage ne marchait pas et il a fallu réclamer 2 fois pour avoir enfin de la chaleur. Le rideau de douche est beaucoup trop court et le rebord de la douche pas assez haut, ce qui provoque une inondation; nous avons dû demander un tapis de douche. Pas de crochet ni de porte-savon dans la salle de bain. Une des lampes de chevet était défectueuse (pas de courant). Petit-déjeuner au rabais: pas de fruits, jus d’orange et confiture chimiques, cornflakes sucrés comme unique céréale, œufs brouillés froids.

Vista do quarto para o Fitz Roy.

Foram três coisas de que não gostamos. Vou elencá-los em ordem de desconforto/estranheza. O primeiro deles é de o café ser excessivamente espartano. Talvez pudesse ser disponibilizado pagamento a parte para complementação do escasso desjejum oferecido. Mas isso é contornável com a aquisição de merenda diversa nos supermercados de El Chalten. O segundo dos problemas diz respeito a internet. Por todas os seis hotéis em que ficamos hospedados dentre as Patagônias Argentina e Chilena, o Guanaca Lodge foi o que ofereceu o pior sinal de internet wifi. Àqueles que forem se hospedar tendo em seus celulares chip local pode contornar esse problema. Por fim o terceiro e o mais agravante dos problemas que, poderá não ser contornável: fomos obrigados a pagar USD 50 a título de caução ao adentrar a acomodação para a eventualidade de furto de mobília e toalhas acontecesse. Solicitei à senhora que nos atendeu que então fosse disponibilizado, a priori, a relação dos itens 'constitutivos' do quarto para que eu tomasse conhecimento da quantidade e qualidade dos mesmos, de modo ao entregar a acomodação não ser surpreendido com o informe que "...uma toalha está desaparecida...". Meu pleito, justíssimo por sinal, não foi atendido. Eu compreendo perfeitamente o argumento da senhora do Guanaco quanto a "...hóspedes que furtam objetos e deixam a chave no balcão da portaria e vão embora...", nas palavras dela. Acontece, contudo, que as acomodações são do lado de fora da portaria. Pessoas desleais podem se valer desta falha e se evadirem do local com pertences da hospedagem, já que se passa muitas horas do dia e da noite sem ninguém na portaria. Contudo, bons hóspedes não podem ser tratados com desapreço. Ou seja, se desejam calção, que apresentem previamente a relação nominal da quantidade e qualidade dos itens constantes no interior da acomodação.

Wonderful stay here. The hosts were so friendly and helpful. The breakfast was so good! We stayed in Room 1 where we had good WiFi (slowish but you’re very remote so it’s expected) and a lovely view of Fitz Roy. The bed was comfy and the shower had great pressure/was hot. I don’t understand the bad reviews as the place was clean and the hosts were lovely - they even let us borrow walking sticks for free! Obviously it’s not a 5 star hotel - you’re in a remote town so of course things will be rough around the edges!

Kitchen could have more bowls/utensils.

não gostei

Da falta de compreensão e flexibilidade para reagendar marcação. Estava em uma trip de carro e é comum os hoteis entenderem a dificuldade de precisão de datas, mesmo assim, não tiveram flexibilidade p reagendamento.

Qualité de literie

Emplacement, pas très propre, personnel moyen

Very clean private rooms. Great shower. Good breakfast. Friendly host.

unfortunately everything was wrong

The owner had a negative attitude from the beginning, she set prohibitions and charged a deposit of $50 per room. Unfortunately, she didn't give it back to us because there was a small ointment stain on the sheet. There was no internet as it was supposed to be. there were no dishes in the kitchen. the owner, asked for a spoon for cereal with milk, told us to eat it with a small spoon for coffee. the reception was locked in the morning, it was not possible to check out before 7am

Besonderer Charme und El Chalten ist in Summe toll

Sehr schlicht und etwas heruntergekommen. Eine der schlechtestes Unterkünfte auf der 3 Wochen Reise durch Patagonien

- Hot shower - Localization

- Poor relation price to quality - very uncomfortable beds - stale bedding - wifi didn't work - if you will book better room then they take 50USD or 50€ deposit - there is no information about it - very basic breakfasts (3 slice of bread, 2 pcs of cake, jam, scrambled eggs for 2 people) Hostel is too expensive for the service they provide.

- Hot shower - Localization

- Poor relation price to quality - very uncomfortable beds - stale bedding - wifi didn't work - rooms upstairs are very noisy due to nearby pub - very basic breakfasts (3 slice of bread, 2 pcs of cake, jam, scrambled eggs for 2 people) Hostel is too expensive for the service they provide.

Buen ubicado y buena atención. Un poco caro para lo que es, habitación muy pequeña.

Baño en mal estado y muy pequeño.

O chuveiro era bem quente e a ducha super forte e a localização não é na rua principal mas bem perto dela e também do terminal onde os ônibus chegam.

O quarto era bem gelado, o aquecedor não deu conta de aquecer durante os períodos mais frios do dia. As camas eram de solteiro (não havia opção de cama de casal), no check in é necessário deixar uma quantia de dinheiro que não é informada pelo booking no momento da reserva (deixamos 40 dólares que só foram devolvidos no check out). A falta de fotos dos quartos dificulta muito uma avaliação prévia antes da escolha do local.

Nuestra experiencia en el Guanaca Lodge fue muy buena, es una base perfecta para explorar la naturaleza en El Chaltén. En particular, Araceli fue de gran ayuda, nos recomendó rutas adaptadas a la previsión del tiempo e incluso nos prestó bastones de senderismo sin coste. Muchas gracias!

Comfortable rooms with big beds and warm blankets, good shower, tasty breakfast that's a good start for a hike, close to the city centre, and above all: a very friendly and helpful host.

The location was fantastic and the breakfast was good too.

I contacted the accommodation about a lost item and I heard nothing back which was abit unfortunate. It felt a little expensive for what it was.

Great breakfast, great location and friendly staff.

Nothing.

Unfortunately there was an issue prior to my arrival. The staff would not communicate with either myself or booking.com to resolve the issue.