Das Hotel hat eine super Lage, man ist schnell zu Fuß an den Landungsbrücken. Das Parkhaus ist sehr ordentlich, das Auto steht dort sicher, wenn es auch nicht gerade günstig ist. Das Zimmer war sauber, die Betten bequem und nicht durchgelegen. Das Frühstück war üppig und es gab auch viele vegane Aufstriche etc. Das Personal war überaus freundlich. Wir haben auch im hoteleigenen Restaurant gespeist... etwas teuer aber sehr gut und zu empfehlen wenn man nach einem langen Tag nicht noch durch die Gegend laufen möchte.

Etwas befremdlich war das offene Badezimmer. Keine Tür zur Dusche/zum Waschbecken, es war ein Durchgangsraum. Das WC war seperat und abschließbar. Da es ein Zimmer mit zwei Einzelbetten war und man davon ausgehen sollte, das so etwas nicht von Pärchen gebucht wird, sondern eher von Freunden/ Bekannten, ist diese sehr offene Variante doch etwas ungünstig. Man möchte seinem Zimmergenossen nicht unbedingt beim Duschen und Zähne putzen etc zusehen.

Lovely, large and clean room. Great location. Great bar .

I didn’t like the ‘smokers area’ directly to the right of the entrance doors… cigarette butts everywhere, smelt of cigarettes. It wasn’t swept or tidied. Please move the smokers area away from the main front entrance… not my best first impression.

Zentrale Lage, komfortables Zimmer, super Frühstück, freundliches Personal

Zu wenig Kleiderbügel

Einfach alles 😬

Gibt nichts zu beanstanden

Ein sehr gutes Hotel mit sehr gut ausgestattetem Zimmer, Hotelbar vorhanden, Frühstück sehr teuer aber gut. Die Lage ist optimal, mitten im Zentrum. Viele Sehenswürdigkeiten schnell zu Fuß zu erreichen.

Alles in Ordnung!

Alles war sehr gut.

Frühstück war jeden Tag gleich. Das könnte man auch mal anders gestalten. Im Badezimmer fehlen Haken für Handtücher und Bademäntel

Sehr ruhiges und schönes Hotel, direkt am Michel im Komponistenquartier. Stimmungsvolle und gut ausgestattete Bar, tolles Frühstück und gut ausgestatteten Soprt- und Wellnessbereich.

Der open space Duschenbereich ist etwas für langjährige eziehungen..! Die Luft im ganzen Hotel ist sehr trocken, und ich wurde Heiser, obwohl ich im Zimmer die Klimaanlage ausgeschaltet hatte. Das Restaurant macht punkt 22:00 zu.

Sehr sauber, gute Betten, Zimmer konnten bereits vor Check-in Zeit bezogen werden, Lage Super zentral zu allen Sehenswürdigkeiten , Freundliches Personal

Frühstück zu teuer, daher nicht gebucht

Sehr gute Lage und sehr nettes kompetentes Personal

Das Hotel war sehr schön und sehr komfortabel

Großes und komfortables Zimmer mit sehr gutem Bett. Lage im Hamburger Zentrum ebenfalls top.

Parkgebühren für die Tiefgarage relativ hoch und auch Minibar teuer.

Mega

Ein bisschen staubig aber das nur beim genauen hinsehen

Zimmerlage gem. Wunsch, ruhiges Hotel, freundliches Personal

schlecht: Roomservice bedeutete kommen Sie runter, bestellen Sie sich etwas zum essen und holen es dann ab! zu verbessern: Besetzung der Rezeption, typisch deutsch, der Gast hat ja Zeit.

Frühstück war sehr gut, Preis aber eher nicht....

Gute Lage für fussläufige Erreichbarkeiten

Preis für Tiefgarage mit 30,-€ ab 10 Std für Gäste schon sehr hoch - insbesondere bei Einbeziehung der relativ hohen Zimmerpreise

Einfach super Service

Nix

Das Hotel war sehr gut gelegen und hat eine sehr gute Bar mit leckerem Essen und tollen Kellnerinnen! Das Personal im Grund war sowieso sehr freundlich. Das Frühstück war der Hammer. Ein riesiges Buffet mit allerhand Leckereien!

Gibt nichts, was ich sagen könnte, was mir wirklich nicht gefallen hätte.

Good central location, spacious room with quality finish

Thought €30 for breakfast was excessive

Zentrale Lage, alle Ziele waren bequem zu Fuß zu erreichen. Das Hotel war sauber und gepflegt. Unser Zimmer war etwas abgegriffen, die Dusche war etwas abgenutzt und sollte renoviert werden. Vor Allem bei dem Preis. Die Malerarbeiten sind leider schlampig ausgeführt worden, was sich nach einiger Zeit rächt. Ansonsten aber ein gutes Zimmer mit bequemen Betten. Schade das wir ein Fenster zum Innenhof hatten, dieser war wenig ansehnlich.

Relativ teuer. Frühstück haben wir nicht genutzt, da 28Eur/Pers. erstmal verzehrt werden müssten. Beim nächsten Mal würde ich nach einem Zimmer zur anderen Seite fragen.

Das Zimmer und Hotel waren sauber. Dafür gab es aber Shampoo, Duschgel und Conditioner in der Dusche. Die Dusche hatte eine große "Wasserfallbrause". Das Kingsize Bett war toll. Zwei etwa 1 m Matratzen nebeneinander, dazu je eine große Decke, unter die große Menschen auch gut passen. Es gab eine Klimaanlage und ein Mini Balkon zur Neanderstraße raus. Wir hatten Zimmer 406.

Es gab keine Mini - Goodies wie Zahnpasta oder Wattestäbchen. Die Preise für Frühstück und Parken waren gebucht für je 28€, Vor Ort waren es plötzlich 30€. Für eine Nacht in einem Zimmer mit Kingsize Bett und der Dusche mit im Raum (separates Klo) haben wir 165 Euro bezahlt, weil wir einen Aufschlag zahlen mussten, um unsere Buchung über booking.com überhaupt auf ein anderes Datum verschieben zu können. Parken kostet e0 Euro für 24 Stunden und das Frühstück pro Person !! kostet auch 30 Euro. Das war uns viel zu heftig. Insgesamt hat der kurze Besuch in Hamburg also 164 + 30 + Frühstück (und andere Speisen) gekostet. Das find ich richtig heftig. Wir haben vor Ort mit Karte bezahlt, was uns schon wunderte, aber der Mensch hinter der Anmeldung wird es schon wissen. Zeitgleich wurde von meinem Konto nochmal der volle Betrag abgebucht. Gestern hat mich eine Hamburger Nummer immer wieder angerufen. Ich habe oft zurück gerufen, aber dann ging niemand ran. Ich hoffe, dass sie eine der beiden Zahlungen erstatten...

Great location, walkable to everywhere. Friendly and helpful staff. Nice touch having the apples to help ourselves to on reception.

Odd bathroom set up. I was there with a friend and the bathroom is open, so you have no privacy when showering.

Zimmer waren gut , nur hatte ich eine bitte und diese wurde nicht berücksichtigt. aber sonst echt sehr schönes zimmer. Alles war sehr sauber und gemütlich. Frühstück war etwas einfach , hätte mir mehr Sachen vorgestellt. Ich benutze sehr oft Hotels und kann es deswegen auch gut beurteilen.

Leider war der Kaffee bei uns leer , Sonderbitten wurden vergessen. Frühstück zu einfach , vielfallt hat gefehlt. Restaurant war nicht gut , kann man essen aber muss nicht sein.

Die Lage ist gut. Sehr kurzer Fußweg zur Reeperbahn, Dom, etc.. Die Betten und die Kissen waren bequem. Das Zimmer war modern und das Frühstück war gut.

Das Parkhaus ist mit 28 € für Hotelgäste schon sehr teuer. Da sind andere Hotels in ähnlicher Lage günstiger. Bei einem Hotel zu diesem Preis erwartet man doch wenigstens eine Flasche Wasser auf dem Zimmer, die gratis ist. Hier kostet die Flasche Wasser dann gleich 6 €, Das ist zu teuer.

Central, easy to get to and right in the old town.

A bit run down, the room could use a facelift. Spring mattress, is expect memory foam for the nightly rate. Spa area was not very exciting, have to ask the front desk to turn on the sauna 25 mins before going.

Gut

Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Teppich hat viele unsaubere Stellen.

Zimmer nicht wie gebucht 2 Einzelbetten, gebucht war großen Doppelbett, dadurch sehr schlecht geschlafen. Eigentlich bin ich von Check in Personal begeistert, leider wurde ich bei meinem jetzigen Aufenthalt von einen Herrn Paul sehr schlecht bedient. Die per Mail zugesagte Rechnung ist leider nicht übersendet worden. Bei dem Personal das mich bei meinen Vorherigen Aufenthalten bedient hat war es immer perfekt, Herr Paul schein mir hier kein Profi zu sein.

Leider sollten meiner Auffassung ein Herr Paul keinen Service am Check in mehr durchführen das schadet dem Hotel was im großen und ganzen toll ist. ich war bereits 7 mal dort aber leider wurde mir der letzte Aufenthalt durch den Check in das falsche Zimmer sehr vermiest.

Das Frühstück hat eine gute Auswahl mit 28 EUR jedoch auch einen gesalzenen Preis

Das Parkticket müßte im Hotelpreis inbegriffen sein - 56 EUR für 2 Tage parken - ist bei den Hotelpreisen schon gesalzen

Das Hotel und Zimmer war sehr sauber! Bar und Restaurant waren super. Das Frühstück war toll und das Personal ist sehr freundlich.

-

Die ruhige und zentrale Lage. Die grosse Zimmer mit separaten Betten.

Das Personal war nicht durchwegs freundlich.

Duschbereich Kannen mit Filterkaffee beim Frühstück Zentrale Lage Sehr sauber und ruhig