¿Cómo funciona VacationRenter?
VacationRenter Reúne hoteles, alquileres vacacionales y autocaravanas de los principales sitios de reserva para que encuentres fácilmente el alojamiento perfecto. Algunas opciones se pueden reservar directamente en VacationRenter, mientras que otros se ofrecen a través de nuestros socios de confianza.
¿Cuánto cuesta usar VacationRenter?
El uso de VacationRenter es completamente gratuito. Nuestros socios de reservas pueden incluir tasas, que siempre se incluyen en los precios que mostramos para que no haya sorpresas. Estas tarifas son estándar para nuestros socios de reservas. VacationRenter no cobra ninguna tasa adicional ni modifica el precio de ninguna manera.
¿Cómo puedo informar de errores en esta página?
Contáctanos para indicar cualquier error o problema que encuentres. Leemos todos los mensajes y hacemos todo lo posible para solucionar cualquier error que nos comuniques.
¿Cómo puedo recibir alertas de precios para estar al tanto de las mejores ofertas?
Tras suscribirte a una alerta de precios, recibirás correos electrónicos con ofertas y nuevas propiedades disponibles para que encuentres la estancia perfecta para tu próximo viaje. Estos correos pueden enviarse diariamente o según cambien los precios y la disponibilidad, hasta la fecha de llegada de tu alerta. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento mediante el enlace que encontrarás al final de los correos electrónicos de alertas de precios o, si tienes una cuenta, puedes gestionar tus suscripciones a las alertas de precios en tu página de la cuenta.
Para suscribirte, simplemente busca y activa una alerta de precios mediante la opción "Seguir precios" en la página. En algunos casos, en nuestro sitio web, ese botón tiene una campana.
Para suscribirte, simplemente busca y activa una alerta de precios mediante la opción "Seguir precios" en la página. En algunos casos, en nuestro sitio web, ese botón tiene una campana.
¿Puedo llevar a mi perro?
¡A menudo, sí! Al buscar en VacationRenter, tienes la opción de utilizar el filtro «Se aceptan mascotas», que muestra los alojamientos que permiten que tus mascotas se queden contigo.
Hay un problema con el alojamiento en el que me estoy quedando, ¿con quién puedo hablar?
Si reservó directamente en VacationRenter debería haber recibido un correo electrónico de confirmación nuestro y, posiblemente, un sitio web asociado con información sobre cómo obtener asistencia o modificar su reserva. Si no encuentra o no recibió ese correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado. La información de la reserva también se encuentra en su página de la cuenta. ¿No tiene una cuenta? Puede crear una cuenta acceder a ella en cualquier momento.
Si reservó en otro sitio web, póngase en contacto con la empresa con la que realizó la reserva. La mayoría ofrece asistencia 24/7.
Si reservó en otro sitio web, póngase en contacto con la empresa con la que realizó la reserva. La mayoría ofrece asistencia 24/7.
No he recibido ninguna confirmación de mi reserva. ¿Cómo puedo obtener esos datos?
Si reservó directamente en VacationRenter debería haber recibido un correo electrónico de confirmación nuestro y, posiblemente, un sitio web asociado con información sobre cómo obtener asistencia o modificar su reserva. Si no recibe un correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado. La información de la reserva también se encuentra en su página de la cuenta.
Si reservó en otro sitio web después de hacer clic en un enlace de VacationRenter, comuníquese con el sitio web donde realizó la reserva. La información de contacto de nuestros socios está disponible en aquí.
Si reservó en otro sitio web después de hacer clic en un enlace de VacationRenter, comuníquese con el sitio web donde realizó la reserva. La información de contacto de nuestros socios está disponible en aquí.
¿Dónde está mi reembolso?
Los reembolsos son procesados por nuestros socios de reservas y pueden demorar entre 1 y 2 semanas en aparecer en su cuenta.
¿Ofrecen seguro de viaje o exención de daños?
No ofrecemos directamente servicios auxiliares para las reservas realizadas en nuestro sitio, pero estas reservas suelen estar respaldadas por seguros de terceros o servicios de exención de daños. Las reservas realizadas en nuestros sitios asociados pueden brindar la opción de incluir estos servicios.
¿Cómo obtener un recibo o factura de mi reserva?
La documentación debería haber sido enviada a la dirección de correo electrónico indicada poco después de realizar la reserva. También está disponible en tu página de la cuenta. Si no has recibido esta documentación y no tienes cuenta, confirmar que falta y solicitar seguimiento.
¿Por qué han realizado un cargo?
VacationRenter procesa los pagos a través de nuestros socios de reservas y no debería aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito. Nuestros socios solo le cobrarán si realiza una reserva. Si reservó en un sitio web asociado después de visitar VacationRenter ese socio ya habría procesado su pago.
Para obtener más información o contactar al socio que le realizó el cobro, consulte la información de contacto de nuestro socio aquí.
Para obtener más información o contactar al socio que le realizó el cobro, consulte la información de contacto de nuestro socio aquí.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta en VacationRenter?
Si deseas eliminar tu cuenta, puedes encontrar esa opción en tu página de la cuenta. Eliminar tu cuenta eliminará el acceso a tus reservas directas anteriores, favoritos y alertas de precios.
¿Cómo se usan mis datos cuando abro una cuenta en VacationRenter?
Utilizamos tu información para brindar la mejor experiencia de viaje posible en VacationRenter. Con tu consentimiento, también podremos comunicarnos por correo electrónico para ofrecerte alertas de precios, inspiración para viajes u otro contenido relacionado con viajes.
¿Puedo anunciar mi alojamiento en VacationRenter?
¡Sí! Anuncie su propiedad con cualquiera de nuestros socios de reservas y la publicaremos en nuestro sitio web en un par de días. Puede encontrar más detalles en nuestro página de listado.