Os restaurantes a la carte são muito bons.

As piscinas não eram aquecidas como dito na descrição do hotel.

Great service and welcome by staff, thank you Thiago for welcoming us on our arrival, food and facilities great for all, would highly recommend

Adoramos a nossa estadia. O resort é enorme e tem todas as comunidades que poderíamos precisar. O quarto era grande, bem decorado e a cama era extremamente confortável. As piscinas eram enormes, adoramos especialmente a de adults only pela tranquilidade. O wellness center também era excelente. A comida era variada e de extrema qualidade, tanto no buffet, no bar ou nos restaurantes temáticos. O staff foi irrepreensível durante toda a estadia. Adoramos e pretendemos repetir.

Nada a apontar. Adoramos tudo

Everything

Nothing

Layout. Food eateries, apartment, pools.

Rooms would be cleaned intermittently until raising this as an issue. It should be a little more programmed.

- Funcionarios muito simpaticos. - Comida variada em todas as refeições. - Organização interna - Os motoristas dos BUGGYS muito simpaticos e atenciosos - Hotel PET-FRIENDLY

- Os caminhos tem pouca luz á noite - O Parque de estacionamento Nº2 é de terra o que com a chuva que esteve não foi de todo uma boa experiencia. - O peso máximo permitido para os animais de companhia ser 25 kg.

sem dúvida nenhuma a simpatia dos funcionários, era de uma gentileza, uma amabilidade, um verdadeiro saber “receber”, os meus parabéns! também tenho de salientar a equipa que estava com as crianças no espaço destinado que são excelentes profissionais.

Achei que a hora de fecho do espaço das crianças era muito grande. 13-15h Não achei justo comprar 2 noites em Tudo Incluído e no dia de check out não estava incluído o almoço, fazemos férias em TI há muitos anos e sempre, mas sempre a chegada jantamos e a saída almoçamos. até porque se compro 2 dias e 2 noites tem de estar incluído 2 almoços e 2 jantares assim como 2 pequenos almoços e não aconteceu. jantamos na sexta e sábado e almoçamos somente sábado. só por esse motivo não considero JUSTO e não vou voltar, mas de tudo o resto gostamos muito. mas este pormenor é para nós um NÃO no futuro.

A minha estadia no Tivoli Alvor Algarve – All Inclusive 22/3/2024 Demora no check-in Alguns funcionários pouco simpáticos e pouco atenciosos Falta de informação dos horários Desorganização Dificuldade em telefonar para a recepção Falta de manutenção nos equipamentos, fechadura, cofre, comando da TV, etc. Falta de limpeza Qualidade da comida Parque de estacionamento Falta luz nos percursos pedestres Animação muito fraca Na recepção fomos informados das condições do hotel, onde entre algumas informações nos foi dito que entre o almoço e o jantar estava disponível um lanche. Como durante a nossa estadia no hotel estaríamos fora durante a maior parte do dia fizemos logo a reserva nos restaurantes temáticos para os jantares. Demoramos praticamente uma hora desde que chegamos até finalizar o check-in e chegar ao quarto Éramos 2 adultos e uma adolescente com 17 anos, a reserva foi de 2 quartos, que estavam dentro do mesmo apartamento. No quarto demos pela falta dos comandos da TV e o cofre não funcionava, ligamos para a receção para pedir assistência, sem resposta! Assim que demos entrada no hotel fomos ao local onde servem o lanche, eram 17h em ponto e foi nos negado o acesso, pois o espaço fechava às 17h Pedimos para comer só qualquer coisa leve devido à hora, informamos que não íamos demorar e embora ainda estivesse bastante gente no restaurante, funcionário Daniel não nos permitiu entrar e afirmou que era necessária reserva (informação falsa) Enquanto esperávamos pela hora do jantar, formos à piscina interior, estivemos no jacúzi (nada a apontar) mas a cabine do banho turco tinha um cheiro bastante mau, tipo “aguas paradas” da agua que se acumulava no chão Não fomos à sauna pelo que não sabemos como estava. De seguida formos para o quarto, chegado lá, a porta principal abriu, mas já não conseguimos entrar num dos quantos.

A minha estadia no Tivoli Alvor Algarve – All Inclusive 22/3/2024 Demora no check-in Alguns funcionários pouco simpáticos e pouco atenciosos Falta de informação dos horários Desorganização Dificuldade em telefonar para a recepção Falta de manutenção nos equipamentos, fechadura, cofre, comando da TV, etc. Falta de limpeza Qualidade da comida Parque de estacionamento Falta luz nos percursos pedestres Animação muito fraca Na recepção fomos informados das condições do hotel, onde entre algumas informações nos foi dito que entre o almoço e o jantar estava disponível um lanche. Como durante a nossa estadia no hotel estaríamos fora durante a maior parte do dia fizemos logo a reserva nos restaurantes temáticos para os jantares. Demoramos praticamente uma hora desde que chegamos até finalizar o check-in e chegar ao quarto Éramos 2 adultos e uma adolescente com 17 anos, a reserva foi de 2 quartos, que estavam dentro do mesmo apartamento. No quarto demos pela falta dos comandos da TV e o cofre não funcionava, ligamos para a receção para pedir assistência, sem resposta! Assim que demos entrada no hotel fomos ao local onde servem o lanche, eram 17h em ponto e foi nos negado o acesso, pois o espaço fechava às 17h Pedimos para comer só qualquer coisa leve devido à hora, informamos que não íamos demorar e embora ainda estivesse bastante gente no restaurante, funcionário Daniel não nos permitiu entrar e afirmou que era necessária reserva (informação falsa) Enquanto esperávamos pela hora do jantar, formos à piscina interior, estivemos no jacúzi (nada a apontar) mas a cabine do banho turco tinha um cheiro bastante mau, tipo “aguas paradas” da agua que se acumulava no chão Não fomos à sauna pelo que não sabemos como estava. De seguida formos para o quarto, chegado lá, a porta principal abriu, mas já não conseguimos entrar num dos quantos.