部屋の広さ

大浴場がもう少し広いとよかった

The location is excellent & the rooms were comfortable. Our twin room was bigger than our double room.

The rooms were very hot so we needed to turn on the air con in winter. The bathroom was very small.

ホテルの基本である部屋の清潔感が感じられた。また朝食のコスパが評価される。

6階の宿泊たったが、エレベーターホール脇のスモーキングルームのタバコの匂いが廊下まで少し漏れていて、不快であった。

一番に感じたのは、スタッフの方々の接客が非常に丁寧で親切さがあり、気持ち良く滞在出来たので、良かったと思いました。あと、お部屋も清潔で心地好く、ベッドの質も私的には寝心地の良いもので、良く眠る事も出来ましたので満足感は高いものでした。朝食に浜名湖産の鰻も出して戴けたのには驚きでした。　大浴場もサウナ付きで旅の疲れも充分に癒す事も出来ましたので非常に満足でした。

思い浮かばないのが本音ですが、強いて言えばホテルから立体のパーキングに出る際の通路から出る時、段差が有りまして、キャスター付きのスーツケースが引っ掛かり易く、特に女性やお子さま等には辛い事もあるのかな？って思った次第です。あと、これは支配人にお願いになるのかも知れませんが、パーキング係のスタッフの方に、暑い夏や寒い冬等に対しての配慮、対策をもう少し施して戴ければ良いと思いました。懸命に笑顔で心地好い応対をして貰ってたのに、何故か寂しい気持ちが残ってしまったのは心残りです。。スタッフさん全ての働きがホテルの顔になるのではないでしょうか。？

朝ごはんのバイキングが良かった

特になし

値段が安い

特にない

Excelente localização e atendimento muito bom.

Pena não ter opção de café da manhã.

朝ごはんからうなぎ

お風呂の終了時間がはやい

駅から近かった。 有楽街から近くて良かった。 朝焼けがすごく綺麗だった。

浜松の町の夜景ではなく駅のみ見えた。 朝食バイキングにすごく期待したが普通だった。 少し早くチェックインさせてもらったが、隣の部屋は清掃の方がお仕事されていた。

レディースフロアのアミニティが良かった！

女性サウナつけて！

綺麗だった

コスパは良くはなかった

Gute Lage, nur ein paar Minuten vom Bahnhof entfernt. Gutes, reichhaltiges Frühstück, japanisch oder American.

なし

なし

せいそうしてない

朝食が美味しかった。駅近でアクセスもとても良い。 また部屋のテレビで朝食やお風呂の混み具合がわかるのが良かった。

レンタサイクルや周辺のお食事処をフロントに聞いた際、近くにあります程度だった。具体的におすすめのお店等を教えて頂ければよりありがたかったと思う。

部屋が広かった 駐車場のおじさんが親切だった

Excellent location across from the train station, almost next door to a post office ATM. Helpful staff with a few English speakers.

早餐时热情的询问是否需要鳗鱼饭，看得出对自家的鳗鱼饭很有自信。前台也很棒，能快速的帮助解决遇到的问题

房间不大，但对我一个人来说足够了

ハッピーアワーが良かった！

駅から近い所

大浴場、部屋のマッサージ機

荷物を一時的に下ろすために車を止めておくスペースがない 宿泊者用の駐車スペースが少なすぎる 大浴場の利用終了時間が早すぎる

好きな飲み物1杯は無料でした。

ベッドがギシギシとうるさかった。寝返りするギシギシがすごい。

朝食が良い。風呂あり。アクセスが良い。

公衆浴場が小さい

Bed is a little soft

Breakfast was good. Japanese and Western.

Clean, big and great breakfast options. Welcome drink and small public bath. Even prepared the sofa as a 3rd bed for our son. That was the only time a hotel in Japan thought about actually doing that.