Neues Hotel, nettes Personal, günstige Lage an den öffentlichen Verkehrsmitteln, Supermarkt fussläufig erreichbar.

Zimmer zu klein für vier Personen, Frühstück eben typisch amerikanisch, zu viel Plastik

Close to train , clean and quiet

New modern hotel. Good location. Clean. Comfortable bed.

Breakfast could be more diverse. Lack of restaurant. A bit pricey.

Location for a wedding

Waiting for room, no hand soap in room, overpriced for facility

Conforto camas e banheiro

Limpeza precisa melhorar Piso quarto sujo

L'hotel è molto bello, ben arredato e molto pulito. La camera era molto spaziosa con un bagno ampio e dotato di tutti i comfort.È presente un minifrigo, macchina da caffè e microonde.La colazione è varia e buona.La posizione è un po' fuori dal centro di Boston, ma a 3 minuti a piedi c'è la linea della metropolitana che ti porta in centro in 30/40 min. Al nostro arrivo abbiamo purtroppo avuto dei problemi e la receptionist che c'era al momento non ci ha per niente aiutati, ha da subito avuto un comportamento arrogante e poco disponibile nei nostri confronti.

Nonostante la mia prenotazione e la carta di credito con cui l'ho effettuata fossero entrambe confermate da booking.com, al nostro arrivo ci viene detto che la carta di credito è stata declinata per il pagamento, abbiamo quindi provato con tutte le carte in nostro possesso (ed erano 5) e con tutte c'è stato lo stesso problema. La receptionist in modo molto sgarbato e lavativo ci dice che a quel punto lei non poteva fare più nulla e che il problema non era della struttura ma della nostra banca. Ci ha praticamente detto di trovare un'altra struttura che ci potesse ospitare. Abbiamo quindi contattato la nostra banca, la quale ci ha confermato che tutte le nostre carte erano attive con disponibilità e utilizzabili. Infatti poco prima di arrivare in hotel le avevamo utilizzate per degli acquisti, senza riscontrare alcun problema. Riferiamo tutto questo alla ragazza la quale, non fa altro che ripeterci che sicuramente è un problema delle nostre carte di credito. Sconsolati decidiamo di uscire dall'hotel per trovare un'altra struttura che potesse ospitarci per la notte (erano già le ore 19:00), durante la ricerca online troviamo che nello stesso hotel è disponibile la stessa camera ma a quasi il doppio del prezzo, decidiamo di prenotare e la prenotazione va a buon fine; ci rechiamo nuovamente in hotel e la stessa receptionist dice che possiamo proseguire con il check-in perché il pagamento è andato a buon fine (eseguito con la stessa carta di credito che, pochi minuti prima, a detta della receptionist non funzionava). L'indomani parliamo con la manager della struttura la quale per fortuna rimodula il prezzo del soggiorno, ma abbiamo comunque dovuto pagare più 200 dollari oltre al prezzo della prima prenotazione.

Ottima posizione,vicino stazione metropolitana per Boston. Stanze pulite e silenziose . Il vantaggio di avere un angolo cottura con frigo

Colazione migliorabile e troppo affollata . Personale poco pronto a rimpiazzare prodotti finiti durante la colazione.

New and clean , good breakfast friendly staff