Heerlijk ontbijt buffet, top locatie en parkeergarage onder het hotel.

Personeel bij aankomst was nors. Niet echt een welkomsgevoel...Later toen we terug kwamen stond er een jonge dame achter de receptie die echt zeer vriendelijk was. We troffen bij aankomst een oudere dame die nog een voorbeeld kan nemen aan een veel jongere collega.

King room was great, nice big clean bed, plenty of places to sit.

Calling room service button didn't work. It connected me with a different hotel room.

parkeergarage naast hotel, kamer ruim, goede douche

De locatie is fijn, mooi uitzicht.

Hele smerige kamer, hele krappe bedden, niet schoongemaakt, beloftes worden niet nagekomen.

Heel goed ontbijt

Kamer temperatuur had wat warmer gekund

maastricht en ligging

niets

The location of the Hotel is convenient

Our bed had clearly visible stains on the mattress (seen even from the side without lifting any sheets etc.). The way the mattress was covered by the cover gave it more of a hostel look than anything else. The check-out procedure was unbelievable slow (15 minutes at least). The window of our room was not closing properly, I could literally feel a draft reaching me while in bed. The rooms are very outdated and badly in need of an update. The fridge in the room was not stocked, a no-go for a supposedly upscale hotel.

Ontbijt was super

U centru, uredno i ugodno

Malo preskupo

weinig

Ontbijt was veel te druk en er werd slecht bijgevuld. In de kamer was storend geluid van de kachel en daardoor 1 nacht niet geslapen. En volgende dag moeten verkassen. Bij het diner ging echt veel mis met gerechten en bediening.

Mega warm in het hele hotel. Kachel stond overal aan.

חדרים גדולים, ממוקם במקום נוח להגיע למרכז העיר במרחק הליכה קצר, ארוחת בוקר נהדרת ונוף לנהר.

早餐very good

服务人员

La localisation de l'hôtel, le confort de la chambre, la vue sur la Meuse est très belle.

Le prix qui passe du simple au double en fonction du moment de la réservation pour les mêmes dates. Nous avons pris notre petit déjeuner à l'extérieur. Un check in très laborieux : plus de 20 minutes Nous avons oublié un chargeur dans une chambre et pas de news.

Temperatuur kamers veelste warm slecht in te stellen Oude en muffe kammers

Situation geographique

Pas de chauffage dans la chambre reservée, on a dû tout remettre et déménager dans une chambre moins pratique même si c’était une suite avec le lit à l’étage, moins pratique la nuit !!! Escaliers dangereux Prix du restaurant non affiché clairement. Champagne à 339€ la bouteille mais pas de mise en garde, d’autant que la bouteille n’était pas à la carte, bref, inacceptable .

Locatie

Koude kamer, verwarming moet ontlucht, hele dunne plastic bekertjes in de badkamer. Geen wellness. Maar 1 badjas in de kamerjas. Totaal geen kerstsfeer in het hotel

Ligging

Geen oplaad mogelijkheid opladen auto

De ligging

Het restaurant is ondermaats ,te weinig keuze op de kaart en personeel was van niks op de hoogte De manager van het restaurant zeer onvriendelijk !

das Zimmer war sehr schön, Blick auf den Fluss. Lage sehr gut, kurzer Weg in die Innenstadt. Die Bar ist sehr gut! Man sitzt gemütlich und kann lange entspannen.

die Heizung im Zimmer hat nicht funktioniert - das Zimmer war bei Ankunft eiskalt und lies sich auch nicht heizen. Sehr schade.

Locatie en behulpzaam personeel

Prijs kamer en wat je er voor krijgt teleurstellend. Niet genoeg handdoeken zeepproducten waren op. Badkamer schimmel kamer niet schoon lagen bekertjes onder het bed .

Rustige locatie

Ramen niet geluid dicht (kon mensen op straat horen praten ‘s nachts) Lastig parkeren. Ze hebben eigen parkeergelegenheid in een gezamenlijke parkeergarage, maar als publieke gedeelte vol is kan je hier niet in. Hier moeten ze iets aan doen. Het afgesloten gedeelte via de publieke toegang staat niet (slecht) aangegeven,

La recepcion fue muy agradable y en general todo el personal. La ubicacio buenisima. Desayuno perfecto. Sin duda repetiria el hotel.

Wij hadden een kamer met 2 aparte bedden en deze waren fantastisch! En we hadden een kamer aan de kant van de Maas met dus heel mooi uitzicht.

Het is altijd lastig om op een hotelkamer de temperatuur te regelen, maar gelukkig kon er een raam open.

Alles! De hele beleving was grandioos

Niets!

Great location, really comfortable room, very friendly staff

Prima restaurant

Geen Vlaamse tv kanalen

Alles was top

kleine tip! afvalbakje op ontbijttafel

De locatie was goed en het personeel was super aardig

Nvt

Goede bedden

Raam kon niet open vanwege geluid buiten

Prachtige locatie en we kregen een fantastische kamer met balkon en uitzicht op de Maas en de stad.

De ligging ten opzichte van de stad, mooi aan de Maas

Onze kamer stonk bij inchecken heel erg naar sigarettenrook. Gemeld bij de receptie wel gelijk om geboekt naar een andere kamer. Deze was een tijd geleden schoongemaakt er lag een dikke laag stof. Geen föhn standaard op de kamer. Is wel nagebracht bij gebruik van de föhn ontstond kortsluiting in de badkamer en viel de stroom uit in de badkamer. Personeel spreekt alleen Engels. Fietsen gehuurd deze zijn echter van een heel klein formaat echt niet geschikt voor personen langer dan 1.70.