朝食

お風呂の更衣室がなかった

リッジ、眺めが良かった！ 受付の方が丁寧だった！ フロントへ電話した際の、 対応が早かった！ 売店が綺麗だった！

「宿泊」　　1日前まではキャンセル料がかからなくて予約して良かったです。 「部屋」　　ワイドで清潔感があり外人客の方でもサイズが大きくて快適でした。 「食事」　　「ビュッフェ」でバイキングメニューは和洋折衷で美味しく行き届いでいました。

特になし

ロケーション、スタッフさんの対応が良かったです。 ありがとうございます！

お部屋にコーヒーカップがあるとよかったです。

眺めも綺麗で受付スタッフの方も他のスタッフの方も対応がとってもよかったです！！ 朝ごはんも美味しかったです！！ 駐車場も平面でたくさん台数が停めれて出入り自由な所がよかったなって思います！

お部屋のベットのベットメイキングが少し雑だなって思いました。 ベットの下からサブベット？みたいなものが飛び出していて横のシーツがぐちゃっとなってました。

朝食が美味しかった

特にありません

Wir hatten ein Upgrade auf eine Suite bekommen im 35. Stock, Aussicht wunderbar, Dusche war ein Highlight, Betten waren super, Parkplatz für 500 yen die Nacht, Frühstück 2950 yen, hat alles gehabt, bis auf gutes Brot, leider zu viele Leute für mich

Keine Fenster zum Öffnen, die Luftqualität war trotz Luftreiniger stickig,…

La vue est génial, le personnel très sympathique, ils nous ont notamment aidé pour la location de vélo (libre service). La vue est génial, l'espace petit déjeuné est magnifique. Et surtout nous avions du mal à sortir du lit tellement il était confortable.

Enorme tache sur la méridienne nous n'avons pas osé nous y assoir, absence de coussins, de chemin de lit ou d'élément de décors comme vu sur les photo, qui rendait l'espace plus coloré et chaleureux. Cela nous a donné une mauvaise première impression de chambre sombre.

大きな部屋　 ロケーション 眺め

チェックインしたのは午後４時でした。 ５時以前のチェックインは2000円追加と なると言われて2000円チャージされました。 私の常識では通常チェックインは午後３時で 多くの場合それより早い時間でも サービスしてくれるのがほとんどなので 若干不満に感じました。

wonderful sightseeing, wide room. 湖畔美景，干净且宽敞的房间。周边有两个大超市可购物，让我们认识了以前不知道的大津，居然是个大城市，滋贺县的县城，火车非常多。我们买了JR PASS，坐火车几乎没有增加时间成本，酒店半小时一趟的免费大巴到大津火车站，没有交通压力。我们不小心忘了退房时间，酒店最后也宽容放过了。酒店的官方网站信息比较完整，但似乎关于大巴车的位置可以用更清楚的地图显示。

没有懂汉语的员工，似乎有越南或泰国的员工，但他们不会汉语。当然，我们知道，这几年来日本工作的中国人明显减少了。

部屋が広い！

電子レンジが無い。

Locatie is top, rustig hotel, fijne kamers. Bustransfer naar station is handig. Zeer grote kamers, het zijn gewoon appartementen.

Niets

施設ロケーション最高でした　

たまたまかもしれませんがシャワーが閉まりきらなくてポタポタ水が落ちた閉めるのに時間がかかった　

ロケーションはよかった

お風呂があまり綺麗じゃなかった。 2人部屋にベットを入れたようで4人部屋はかなり狭かった。

景色がいい 朝食バイキングも豊かだし、美味しい

部屋着の置き場所が分からなかった フロントに問い合わせたら、ベットの上にあるはずと言われたが、結局は引き出しの中にあった

Lakeview room

Late check in and staff can’t understand English

Best view of Lake Biwa Big room

None

這次時間足夠；還能盡情享受遠眺細雪紛飛的琵琶湖早餐、幸運極了😊

目前尚無

お部屋からの眺めが良く、清潔感もあり、快適に過ごせました。朝食ビュッフェを楽しみにしていましたが、期待を上回る種類の多さで欲張りになってしまったりなど、すごく楽しくお食事ができました。子連れでしたが、子供が好んで食べるようなもの、カトラリーなども揃っていました。

記憶にないです。

部屋からの景色が最高

特になし

景色、施設管理、衛生管理、職員教養、送迎バス

洋朝食の品出し量が少なく、品切れの瞬間が多かった。 大浴場はないが、洗い場とは別に広い湯船が部屋にあることをもう少しアピールしてもよいと考える。

Der Blick über den See und zu den Bergen ist wunderbar. Das Frühstücksbuffet war selbst für japanische Verhältnisse außergewöhnlich reich und vielfältig.

酒店房间风景很好，早上可以看到日出，房间比较大。

早餐内容单一，虽然有三个早餐餐厅但食品大同小异，吃了5天早餐几乎没什么变化。

３７階の朝食ビュッフェは、眺望良好で食事も美味しくのんびり出来ました！ シャトルバスの運転手さんが親切で、夜も楽しめました。 帰りフロントの女性に、近く名所を聞いたら地図までくれました。 また機会がありましたら、行きたいです！

夜フロントに電話しても出なかった‥

Good location for stop over Beautiful sunrise during breakfast

No services like sending our luggage to the room, ice bucket etc

Nada todo fatal

Muy caro y es la primera vez que cobran la piscina en un hotel tan caro y no hay nada lujoso

孩子们很开心 从旅店看琵琶湖风景很美

没有什么不好的地方

1. The view of Lake Biwa is extraordinary. You can see it from your room and the restaurants in the hotel. It is worth! 2. Great shower and comfortable bed. Relaxing. 3. More than enough plugs in the room. Can re-charge anything you need in your trip. 4. Good breakfast. Enough choices of food with some local dishes. 5. Convenient store in the lobby on G/F. Family Mart also around the block in 5 minutes' walk. 6. Enough parking spaces if you drive, even in a busy weekend.

1. Location is a bit far from the train station. May not be very good if you are not driving. They have shuttle buses though but you have to check for the schedule (like every 30 minutes?). 2. Not many restaurants around. Would suggest to have dinner before coming back at night.

飯店服務很好，有接駁、行李也可以寄送到飯店，38F早餐好吃

3016空調似乎壞掉？！

Superb view and spacious room.

Nil

ロケーション

遮音