Hotel Krone Sihlbrugg

das Frühstück war sehr gut. Service aufmerksamer Service am Tisch. Alle Getränke inklusive.

Die Mitarbeiterin beim einchecken hat nicht alle nötigen Information kommuniziert. Bett sehr niedrig. Frühstück nicht inklusive.

Die Lage des The Isolano ist wirklich hervorragend: direkt in erster Reihe am Meer, mit einem kleinen, sauberen Strand, der für die Grösse des Hotels absolut ausreichend ist. Gleichzeitig ist die Stadt bequem zu Fuss erreichbar. Besonders positiv hervorheben möchten wir auch das Personal an der Rezeption und im Restaurant. Wir wurden immer sehr freundlich, herzlich und hilfsbereit behandelt. Man merkt zwar gelegentlich, dass nicht alle Mitarbeitenden klassische Gastroprofis sind, für uns hat das dem positiven Eindruck aber keinen Abbruch getan. Das Frühstück könnte für ein 5-Sterne-Hotel etwas mehr Auswahl bieten. Qualitativ waren wir jedoch sehr zufrieden: Insbesondere die frisch auf Bestellung zubereiteten Speisen waren jedes Mal hervorragend und uns hat es insgesamt sehr gut geschmeckt.

Unser mit Abstand grösster Kritikpunkt ist der Pool. Leider waren deutlich Algen und Schimmel zu sehen und wir hatten nicht den Eindruck, dass der Pool ausreichend regelmässig gereinigt wird. Gerade bei einem Hotel dieser Kategorie sollte das nicht vorkommen und hier besteht aus unserer Sicht dringender Handlungsbedarf. Auch einige zerrissene bzw. deutlich abgenutzte Sonnenschirme passen optisch nicht ganz zum 5-Sterne-Anspruch, auch wenn sie weiterhin funktionsfähig sind. Beim Housekeeping waren unsere Erfahrungen sehr unterschiedlich. Wir haben durchaus gute und sorgfältige Mitarbeitende erlebt, teilweise wirkte das Personal aber auch noch unerfahren und wenig professionell. Ein Beispiel: Wenn man frühmorgens seinen Kaffee mit Blick auf die wunderschöne, noch ruhige Bucht geniesst, ist es etwas schade, wenn während der Reinigung der Liegeterrasse direkt darunter lautstark private Telefongespräche geführt werden. Solche Kleinigkeiten mögen banal erscheinen, machen in einem 5-Sterne-Haus aber einen Unterschied. Schliesslich zahlt man für die Zimmer zum Wasser unter anderem ja auch deswegen einen Aufpreis zum ohnehin stolzen Preis. Insgesamt sind es für uns keine Punkte, die den Aufenthalt grundsätzlich schlecht gemacht haben, aber gerade bei einem 5-Sterne-Hotel und dem entsprechenden Preisniveau darf man in einigen Bereichen noch etwas mehr Konsequenz und Liebe zum Detail erwarten.

Temizlik çok iyiydi, ikramları bol ve kaliteli. Çalışanlar çok güler yüzlü. Banyo ve tuvalet yeni ve kaliteli malzeme ile yapılmış. Odanın içinde jakuzi olması çok keyifli. Ücretsiz otopark mükemmel.

Belli bir saatten sonra otelde görevli olmuyor. Otelde güvenlik kamerası da göremedim. Ama var mı yok mu emin değilim. Biraz şehir dışı ama yakınlarında Mc Donald’s ve market var.

Bed was confortable, room was clean and breakfast delicious.

There was a terrible sewage-like smell all over the premises. Our room was ice cold. It took a while for the little portable heater they provide to warm it up. At check-out they charged us more than what offered on Booking!