Ruhiges Hotel. Sehr sauber. Freundliches Personal. Konnten deutsch. Nutzung des Skypools und des Schwimmbades 1h/täglich inklusive. Tolles Frühstück

Etwas laut in der äußeren Umgebung.

Das Standardzimmer war etwas klein, aber sauber. Das Personal bemüht. Aber:

Das Hotel war leider zu voll. Man musste bis zu 25 Minuten warten, um in den Fahrstuhl einsteigen zu dürfen. Die Treppe ist nur für den Notfall nutzbar. Das Frühstücksbüffet war so überfüllt, dass wir keine Lust hatten, uns in diesem Chaos einen Tisch zu suchen. Der Wellnessbereich auf dem Dach (besonders die Sauna) ist viel zu klein für die Maße an Menschen, für die das Hotel ausgelegt ist. Ich bin sehr traurig. Als Fan des Radisson Blue in Rostock muss ich leider sagen, dass das in Swinemünde nicht im Ansatz mithalten kann. Es fehlt das Flair und die Noblesse, die man der Hotelmarke eigentlich zuschreibt. Der Preis war (möglicherweise auch wegen der kurzfristigen Buchung) nicht großartig günstiger als für das in Rostock. Ich werde weiterhin das Radisson Blue besuchen, wenn ich einen unvergesslichen Luxus-Kurztripp genießen möchte, allerdings nicht nochmal in Swinemünde. Schade.

Das Frühstück war sensationel , Strand in direkter Nähe, Ausblick aus dem Zimmer wunderbar mit Meerblick

Renovierungsarbeiten im Nachbarzimmer

Schöne Lage am Meer. Restaurant (Frühstück wie Abendessen, Buffett) sehr gut. Freundliches Personal. Tiefgarage für Auto vorhanden und gutes Wellnessangebot (Massagen) Highlight: Whirlpool und Schwimmbecken unter freiem Himmel in der 14. Etage.

Der Wasserdruck in den Zimmern war nicht gut. Nach Sauna- und Wellnessbehandlung war das Duschen einfach ein Krampf. Parken für 25,- / Tag doch recht happig. Der Saunabereich im Hotel sehr klein und es gibt auch nur eine finnische, eigentlich schade für die Größe des Hotels. Man muss dann wirklich in den Aqua-Park, der auch wieder extra kostet. Auch das Nutzen der Hoteleigenen Bowlingbahn war kostenpflichtig. Cocktails - ausbaufähig, war mir nicht sicher, ob da überhaupt Alkohol drin war .. naja.

Handwerker haben den ganzen Tag Lärm gemacht 🥲

Wir hatten eine Suite gebucht - Größe und Ausstattung entsprechen der Buchung. Sehr breite Betten allerdings durchgehende Decke - nicht jedermanns Sache. Zimmergröße absolut in Ordnung, riesiger Balkon der im Winter natürlich bedeutungslos ist. Üblicher Standard im 5 * Hotel. Ob man als Suite Gast besondere Annehmlichkeiten geniesst konnte ich nicht feststellen - da man es eben nicht wahrnimmt. In einem "normalen" 5 * Hotel bekomme oder erwarte ich noch einen Tick mehr Service, noch mehr individuelle Behandlung als sonst - ich glaube da fehlt es etwas.

Bei der Buchung einer Suite erwarte ich in einem solchen Hotel das besondere "Etwas" eben noch so einen kleinen Kick obendrauf - auch wenn sonst alles gestimmt hat. Bei einem Übernachtungspreis in der Preislage erwarte ich sehr saubere Fussböden - dass ist eben bei einem Teppichboden nicht gegeben - eher der Kunde das Problem als das Hotel. Ansonsten erwarte ich bei einem Hotel eben zum Beispiel eine Fussbodenheizung oder eine bessere Lüftung und Heizungsregelung - da fehlen dann die letzten Punkte. Wenn wir einmal dabei sind - viele Services die im Sommer angeboten werden fehlen im Winter - ich muss eben überlegen ob ich nur um Sommer 5 * habe oder die ganze Saison.

Wysoki standard, ogólnie wszystko było w jak najlepszym porządku ale to zrobił na mnie największe wrażenie,

Pokój miał być z widokiem na morze , niestety za oknem nic oprócz budowy nie było widać. Uważam że skoro wybiera się nieco droższa opcje powinno wszystko się zgadzać.

Die Lage, der Blick in Richtung Kaiserbàder ist sensationell, das Personal leider nicht sehr freundlich, angefangen bei der Rezeption haben wir uns nicht sehr willkommen gefühlt, beim frûhstück war es genauso, sehr nett war der Putzmann auf der Etage

Die Massenabfertigung beim Frühstück am 30.12.2023! Auch wenn viel zu tun ist, aber in einem 5 Sterne Hotel sollte dies anders geregelt sein. Frühstück aufs Zimmer, auch hier katastrophal. Erst nach 2 Anrufen und 1h Verspätung wurde dann das Frühstück gebracht. Auch das sollte in dieser Hotelkategorie nicht sein.

Die Lage

Die Organisation, um frühstücken zu können. Schlange stehen, um in das Frühstücksrestaurant zu gelangen. Zuteilung des teuren Tiefgaragenstellplatzes klappte erst nach dem dritten Anlauf, da falsche Plätze zugeteilt wurden, die besetzt waren.

Hotel und Zimmer sehr sauber. Personal sehr freundlich. Schöne Lage direkt am Strand und Passage.

Wir waren über die Silvestertage im Hotel. Zum Zeitpunkt war das Hotel anscheinend komplett ausgebucht. Frühstück war leider nicht möglich, da das Restaurant total überfüllt war, und vor dem Restaurant noch eine Schlange mit Wartezeit bis zu 30 min. Parksituation am Anreisetag katastrophal. Keine Parkplätze am Hotel verfügbar. (Parkplatz in der Nähe (200m) für 20€ /Tag. Den Wellnessbereich haben wir leider aufgrund des Andrangs nicht ausprobiert.

Ja

Es geht beim Frühstück zu wie in einer Bahnhofshalle ,zu voll und zu laut!!!!!

Der Service, Frühstück, Zimmer, Lage waren super.

Das es im Wellnessbereich keine Möglichkeit gibt, einen Kaffee zu trinken oder einen Snack zu bestellen. Blöd für Leute, die einen Wellnessnachmittag genießen wollen. Die Parkgebühren sind etwas übertrieben.

Alles so wie erwartet, teilweise sogar super !

War alles o.k.

Baseny na dachu i w piwnicy. Jedzenie smaczne i dużo .Personel pomocny .Szybkie zakwaterowanie nawet przed czasem.Pokój duży.

Wszystko było ok.

Hat alles gepasst. Die Suite war sehr schön groß, der Ausblick genial. Frühstück reichhaltig aber im Hauptrestaurant seh voll und laut. Am Wochenende im 13.Stock aber sehr schön ruhig.

Stromprobleme

Super Frühstück sehr nettes Personal

Leider Bowling Bahn kaputt - Zwei von Zwei Laufbändern im Sportbereich kaputt- Fernseher ab dem zweiten Urlaubstag im ganzen Haus keinen Empfang mehr - das ist für ein fünf Sterne Haus etwas zu viel kaputt..... Schade

sehr schönes Hotel in bester Lage, saubere Zimmer mit guter Ausstattung, Frühstück- es fehlte an Nichts, Dachterasse mit Pool super, Sauna mit Panoramablick ebenso

überfüllter Frühstückssaal und demzufolge Unruhe und grenzwertige Lautstärke, Parken zu teuer

Frühstück OK: Zimmer standart. Lage OK:

Parking.

Top Lage, sehr guter Service.

Beim Frühstück war es sehr voll. Dafür war das Frühstück mega. Also alles sehr gut. Es lohnt sich.

Suite mit traumhaftem Ausblick

Ziemlich viele Menschen beim Früstücksbuffet

Das Hotel ist sehr schön und sauber, die Zimmer sind ausreichend groß und direkt an der Ostsee 2-3 Minuten zu Fuß von der Promenade entfernt. Frühstück ist eine sehr große Auswahl Das Personal im Restaurant war sehr nett und zuvorkommend. Die Aussicht aus der 13 Etage ganz schön. Eine Stunde Aquapark ist umsonst.

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind teilweise sehr unhöflich und reden auf polnische über die Gäste und rollen mit den Augen was sich für 4 Sterne Hotel sich nicht gehört. Da ist noch sehr viel Spielraum nach oben!! Als Gast kommt man sich nicht wertgeschätzt vor! Für den Preis pro Zimmer sehr traurig!! Vorab getätigte Wünsche werden kaum bis gar nicht wahrgenommen. Die Zimmer im Stockwerk 1-5 zur Promenade sind super laut, da auf der Promenade sehr viel los ist und Abends laute Musik gespielt wird.Mit Kindern besser ein Zimmer zum Parkplatz nehmen. Das Hotel war total voll und das merkt man überall im Hotel. Fahrstuhle brauchen ewig und auch im Restaurant zum Frühstück war es ab 8:00 Uhr total überfüllt. Das Abendessen für 29€ Pro Person als Buffet hat sich auch nicht gelohnt für die Qualität des Essens. Sauna ist Mini und überfüllt. Aquapark auch total voll und man steht ewig an um überhaupt in den Park zu kommen. Wir würden das Hotel für den Preis nicht noch einmal buchen. Wirklich schade!

Hotel nah am Strand und an direkt an der Promenade. Die Angebote des Hotels sind ausschlaggebend für uns gewesen und wir wurden nicht enttäuscht. Der Infinity Pool ist mega schön, sowie die Aussicht wenn man in die Sauna geht. Danach in den Whirlpool ein Traum!

Das Frühstück war sehr reichhaltig und für jeden ist was dabei, jedoch ist die Qualität von Käse, Fleisch und Marmeladen eher minderwertig. Das Personal ist mit wenigen ausnahmen sehr freundlich.

I loved the view of the ocean from my room. Also the breakfast was very elaborate.

The TVs in the room ( Blue Sky Suite ) are very much outdated. Its just for the sake the TVs are kept else the TVs are non functional. Also the cleaning staff never refilled the soaps/shampoo bottles for last 3 days of the stay.

Great variety of different food for breakfast. View on the upper floors was great! Room was clean and quite perfect. Personnel was very attentive and acted instantly on any request given. The nearby shops and restaurants are also a plus for some change of pace.

Sadly the breakfast was a bit too filled with people so that you couldn't get a seat. So was the beach and the aquapark. The rooftop pool is a very cool idea but also way too small for the number of guests.

Location, but if you can afford €20 more, book rather Hilton. It's even closer to the beach.

Room equipped below 5star standards. For this price and given 5 stars, I'd expect more from the staff and quality.

Amazing location, view, pool, truly recommend!!

BREAKFAST WAS EXCELENT.