Ruhige Lage, Moderne Zimmer, Fliegengitter am Fenster,

Beim Frühstück fehlten schon mal Teller oder Tassen. Auch der Nachschub am Buffet ließ etwas auf sich warten. (Wahrscheinlich Personalmangel) Zimmerservice war nicht jeden Tag!

Frühstück war sehr gut, mit Croissants und 1x sogar Weißwürsten! Betten waren sehr bequem. Die Lage an der Neiße und die Entfernung zum Stadtzentrum waren für uns optimal. Auto in Tiefgarage gut und sicher geparkt.

Der kleine Schiebetürenschrank im Zimmer hätte durchaus etwas tiefer sein können bzw. ein weiteres Schränkchen wäre gut. Da wir aber nur zwei Nächte zu Gast waren, konnten wir auch gut "aus den Koffern" leben. Zudem ist es eigentlich eine Selbstverständlichkeit, Bilder an der Wand gerade aufzuhängen (Zimmer 325). Wird vermutlich die meisten nicht stören und spielt sicherlich auch keine große Rolle, aber gehört für mich persönlich dazu...

Frühstück war ok, nichts besonderes, nach einer Nacht ok

Wenn die Bedienung nicht bedienen kann, ist das schlecht- egal wie freundlich sie ist. Und wenn bei 4S das Restaurant zu hat, ist das übel schlecht

>schöne Lage direkt am Neißeufer, Parkplätze/Parkhaus vorhanden >Frühstück hat unsere Erwartungen erfüllt, alles vorhanden was man zum Frühstück benötigt >Zimmer sind ganz normale Standardzimmer ohne Balkon, Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, aber o.k. >sehr freundliches Personal

>leider gibt es im Bad nur eine kleine Wärmelampe an der Decke, welche nicht ausreicht um das Bad zu erwärmen >zum Duschen muss man in eine Badewanne steigen, was für etwas ältere Hotelgäste ziemlich schwierig sein könnte

Close to the bridge connecting Germany and Poland. walking distance to city center. Good food.

Conditions of room is not good (broken lock, broken toilet, no WiFi signal). I stayed with the 3rd room and I have to sit in front of toilet as WiFi is available only in that place.

Complimentary for dog.

Would be excellent if there allowed small dog in Restaurant.

The location is fine--10 minutes' walk to the city. Half the rooms will have a nice view of the river. The staff member who checked us in was very friendly and helpful, and everyone else was friendly. The breakfast was nice. Free parking was a short walk away.

It's just a dreary aesthetic inside and out, like a cheap nursing home--plastic floors, plastic wall covering, harsh overhead lighting in the halls, and a dark narrow room with a low ceiling that the grey-brown-painted walls didn't help, with a view of parking lots. Everything was a bit scuffed and scratched. The bathtub had mildew and the toilet was stained yellowish. There was no wifi outside of the reception area. When I mentioned it the receptionist in passing as we left to visit the town, her response was, "Well, I can't do anything about it." I asked if she could just pass on the information, no big deal, and she said, "I can but it won't help--it's normal that it doesn't work here." The exchange was perfectly friendly, but it was just weird that they not only had no wifi but cheerfully admitted it usually doesn't work. The same utensils were recycled for several dishes at breakfast, so there were crumbs of meat in the chocolate crepes, for example. Maybe it's my naivety and everyone else knows not to trust the stars, but every 3-star hotel I've stayed in was cleaner and more attractive than this. And even campgrounds have wifi at this point... If this hadn't been advertised as a 4-star (superior!) hotel, then I wouldn't have been so disappointed--nothing here was terrible--but I'd never stayed in anything above 3 stars, hoped for a special experience, and was just sad and disappointed that this was so boring, dirty, and ugly.