Propreté, gentillesse du personnel, chambre avec belle vue et bien orientée

Rien

Pulizia e cortesia top quality. Perfetto per famiglie per i parchi giochi acquatici e le piscine riscaldate. Cibo sempre presente con varia scelta. Struttura veramente molto curata e pulita

Nulla. Tutto ok.

حمام السباحة دافي والغرف دافية في الشتاء

لايوجد

Możliwość korzystania z 3 hoteli które są koło siebie.

Brak informacji że z restauracji Tratoria mogą korzystać tylko goście hotelu Pickalbatros Aqua Vista. Chyba tylko taką niedogodność zauważyliśmy.

Tesisin alba çocuk klübü çok iyi( Safiye ye ayrıca teşekkür ederim)ve animasyondan Mehmet çok iyi. Havuzlar ve yemekler ayrıca personeli

Denize uzaklığı

خدمة ممتازة جدا جدا و المكان رائع

-Красивая, зеленая территория -современный дизайн лобби и ресторана -вкусная еда -теплый бассейн -отличный бар Concerto. Вкусные напитки. Замечательные бармен и официанты -спасибо работнику ресепшен Hossan Hassan. Улыбчивый, адекватный, помогает в решении вопросов, вежлив и доброжелателен

Ну а теперь о грустном( к сожалению старший менеджер на ресепшен своим поведением в начале отдыха испортил мнение об отеле. Всегда приезжаем на позитиве, с улыбками, шокранами и чаевыми) Были до этого в Альбатросе Алф Лейла Ва Лейла и остались в полном восторге от отеля, персонала и качества обслуживания. Поэтому решили посетить еще отель сети Альбатрос. Обычно приезжаем в отели к 10часам, нам надевают браслеты и приглашают на перекусы и ознакомлением с отелем. Когда приехали в Aqua Blue сначала подошли к Hossan Hassan, он с улыбкой встретил, попросил паспорта, начал оформление. Потом подошел старший менеджер и началось((( сказали присесть и ждать. И так мы просидели 2 часа, мы с детьми. Не поесть, не попить нам не предложили(( сидите, ждите. Старший менеджер все это время смотрел на нас так, как будто мы ему что то должны, или непрошенные родственники приперлись, периодически подзывая мужа для разных вопросов. Обычно приезжая с Booking мы чуть ли не VIP гости(многие так и называют) но не в этом отеле. В день выезда мы подошли на ресепшен сдать номер, машина должна была быть в районе 14-15, мы сдали ключи и спросили можно ли остаться до приезда машины. Подлетел старший менеджер сказал срезать браслеты. У нас дети их коллекционируют, мы их просим отдать, везде отдают, некоторые отели и не срезают, а где срезают, то обрезали дырочки и отдавали на память. Но не здесь( старший менеджер начал нести чушь про охрану, что запрещено 🙄 вырвал браслет(( и на прощание стал еще просить, что б мы за отдых поставили 10 с наглой ухмылочкой. Очень надеемся, что этот отель и конкретно менеджер все таки исключение в сети отелей Pickalbatros и другие отели еще порадуют нас, но в данный отель вернуться желания нет((( Если стоит выбор выбирайте Alf Leila!!!

Each and every detail is great and amazing Great team Nice aqua park High quality food Hospitality مكان رائع و مميز و ساحر و كل شيء فيه جميل و ممتع

Non

The stay was wonderful and everything was better than I imagined. The place is beautiful, elegant and very clean. The food is very diverse and satisfies all tastes. The taste is beautiful and there are warm swimming pools. We will definitely come back again. Everything you will look for you will find and the children will enjoy the place very much.

حسن الاستقبال والترحيب ،طاقم العمل و بالاخص استاذ خالد بن الوليد و عمران رضوان ، النظافة العامة جودة الاكلات و قرب المطاعم ،الاكوابارك للاطفال و الكبار كل شيء رائع

لا يوجد

حسن الاستقبال و التوديع و اخص بالذكر استاذ خالد بن الوليد في الريسيبشن قمة في الاحترام و الذوق و تسعيل كل الاجراءات، نظافة الغرف و اخص بالذكر عمران رضوان ، المطاعم ممتازة حقيقي افضل مكان قضيت فيه اجازتي و يستحقون تقييم اكثر من 10

لا يوجد

Nice swimming pools, multiple restaurants with good food

Swimming pool may be opened earlier then 10am. Small point; The babybed could have been better. In general I would recommend this place.

Las instalaciones están bien para ir con niños, muchos toboganes y algunas piscinas climatizadas. El personal muy amable y atento. La comida está bastante bien y variada. Probablemente repetiría, pero tiene cosas en la que pueden mejorar y se lo trasmití al staff antes de irnos. Si tienes alguna duda piden contactarme sin problema.

Si no vas a tomar el cóctel en el bar, te lo sirven en vaso de café (adjunto foto para que lo veáis, el red bull no estaba incluido), nunca lo había visto antes. Para ser un hotel más verde/ecológico les recomendaría eliminar los vasos no reutilizables y utilizar de plástico. El restaurante a la carta tiene un coste de 20€ por persona, te cobran las palomitas a 2€, si quieres fumar shisha el precio es de 10€, hacen una tómbola un día a la semana en el teatro, si quieres participar el coste es de 15€, debería ser gratuito. Encontré a fatal que te sirvieran algo de picar en los bares mientras tomas un cóctel, como unas patatas, frutos secos, etc… Mi idea de régimen todo incluido es olvidarme de la cartera durante el periodo vacacional. Otra cosa que me sorprendió que en el mini bar de la habitación solo había agua, llamé a recepción para tener un poco de variedad, me trajeron Cola, Sprite y fruta al poco rato de solicitarlo.

Prostorné pokoje, všude čisto. Jídlo ve vedlejším Aqua Vista o třídu lepší.

Pláž nic moc, navíc se tam jedná o jiný hotel, jehož služby včetně bazénů nebo restaurací nelze využívat, takže furt někdo prudí, že tam nepatříte. Pro Aqua blu je tam vymezený pouze malý prostor. Trošku brutální skluzavky, které jezdí výrazně rychleji než obvykle, takže byli lidi dost obouchaní.

The hotel is fantastic, especially for families with kids. The staff is exceptionally friendly and helpful, the hotel offering diverse daily activities and shows for both adults and children. Our stay was delightful, and we look forward to returning in the future.

None

Staff is so friendly, accommodation is perfect with new furnishings, food is perfect and soft drinks available all time, the beach is one of the best in Hurghada it is sandy with no rocks at all.

Long lines during lunch and dinner perhaps to keep the food fresh all the time

Lots to do in one place

Staff are very friendly would recommend for families

Amazing amenities. Great size rooms. Amazing food options. Safety. Exceptional staff

No complaints.

Cleanliness, very helpful staff

Great staff,cooperative team , good variety food,activities reception team so helpful

Reception very helpful especially Mohamed karawia and Khalid in the reception very friendly food was delicious thank you very much we will comeback

The stuff is amazing ,they deal with us perfectly , otherwise thanks Mr.Ahmed Mostafa for his fantastic handling

Friendly hotel staff always greeted with a smile i would definitely recommend this hotel & go back if i go to hurghada again

The douche in the toilet didn't work Spa service man tried to rip us off with an over priced massage kept pressuring us to get it done, the hotel room could have done with a chair to sit on

everything was amazing

No words can describe how staff were very cheerful and helpful specially Mr. Mohamed Karawia , Mahmoud Abdeen & Ahmed Moustafa “Receptionists” Also I would thank Chef Aly in aqua blu Restaurant, how his food was very tasty Special thanks also for Chef Abdel wahab & Mohamed Nafea in Sea You restaurant for their service.

Nothing