Lage sehr gut

Wasserschaden an der Decke Wände komplett abgeschmiert und fleckig nur auf einem Fenster waren Innenjalousien daher keine Abdunklung möglich, da Vorhang auch viel zu kurz Dusche undicht Bett viel zu hart

Die location des hotels war gut.

Das Hotel benötigt dringend eine Renovierung. Wir waren im 3ten Stock. Es hat fürchterlich gestunken im Gang. Das Zimmer war sehr groß. Das Bett viel fast auseinander, an den Bettecken hat man die Schrauben bereits gesehen. Der 3000 qm Spabereich ist für Kinder erst ab 12 zugänglich. (Das Spa war der Grund weshalb ich dort buchte) wir durften dann in den Keller, Kind 5 Jahre alt, "die Family Area". Ein whirlpool und ein Pool. Das Licht ging durch den Bewegungsmelder ständig aus. Es gab eine kaputte Poolnudel, und das wars. Vom Parkhaus gibt es keinen direkten Zugang zum Hotel. (Türe war versperrt) es hat mich richtig in Urlaubsstimmung gebracht die Koffer meines Kindes und mir über das Stiegenhaus des Parkhauses, quer über den Parkplatz im Regen zum Haupteingang zu schleppen. Natürlich buchte ich einen Tisch fürs Abendessen im Flugzeug. Auch das hätten wir uns sparen können. Der Herr beim Restauranteingang war sehr nett und freundlich. Da endete unsere positive Erfahrung auch schon. Die Restaurantmanagerin war sehr unfreundlich, nicht nur zu uns, auch zu anderen Gästen. Unsere Kellnerin versuchte das Ruder noch rum zu reißen, leider hatte der ganze Abend einen negativen Beigeschmack. Eigentlich sehr schade da diese Erfahrung etwas positives sein soll. Das Essen war versalzen, Fertigpommes im Kindermenü fest verankert. Für 1x Chickenfingers, 1x kleines Beeftartar, 1x Ceasersalad mit Hühnerstreifen (total versalzen), 1x Apfelsaft gespritzt und 1x Weißenspritzer knapp 60 Euro. Der ganze Trip war sehr ernüchternd. Das Frühstück war übrigens top. Sehr viel Auswahl und sehr nettes Personal. Wir werden definitiv nicht mehr dort halt machen. Da gibt es schönere und freundlichere Hotels.

The staff found a great solution for us two and all were very friendly.

Cold jacuzzi in the sauna area ... we are regular guests and this was the first time that the jacuzzi was cold for two days! Hopefully, they will fix it soon.

Interesting concept with the access to 2 airplanes. Very nice SPA with multiple saunas

Price and quality of food in the airplane restaurant.

The bed was very comfortable, parking nearby is for 12 eur/24h and it is allowed to be with dogs for extra fee

In the spa only naked people even though there are separate zones for people with bikini/without bikini. But naked people are everywhere

Clean, modern room

Dated hotel interior, musty old carpeting throughout.

The bar inside the plane on the rooftop👍 Room is comfortable, with a small terrace, airconditioning is designed well - not blowing directly.

Old spa in the ground floor is really old. The new one is only for kids 12yo +

Plane restaurant

Room was smoked or not ventilated. There is reason for not full booked hotel