Awesome airport transportation, and great service. Very good hotel.

The price was a little high for Bogota, but everything was excellent.

Close to the airport. Free shuttle bus every 30 minutes.

Poor to nil soundproofing for an airport hotel. Our junior suite was at the front of the hotel and subject to traffic noise and arrival departure of shuttle bus. If there was adequate sound proofing this wouldn't have been a problem. We asked to be moved to a quieter room which was done. This room had broken window furnishings. During the night we could still hear planes taking off nearby. To top it off at 7am we were woken by jack hammering sounds coming from a construction site outside the window!

Le personnel très attentionné Navette gratuite disponible et efficace Petit déjeuner à emporter très bien

Un bruit sonore dans le couloir

Lo único que me gustó del hotel fue el desayuno buffet y la atención del personal del desayuño. El resto de las personas no ayudaron en nada a resolver los problemas que tuve con el hotel

Que me cobraran DOS veces por una sola noche de alojamiento. A pesar que hice el reclamo y la administración reconociera el error, nunca me devolvieron la plata cobrada. Se excusaron el procedimientos y promesas de revisión del caso (3 semanas y contanto) y no resuelven el problema. Hubiera sido mas honesto indicar que no tenían las intensiones de devolver lo cobrado y cerrado el caso. Así no pierdo mi tiempo llamando o escribiendo correos para exigir que devuelva lo cobrado demás en mi tarjeta de crédito. Son unos frescos y ladrones. La calidad de las camas no son comodas y había mucho ruido de la calle. Las ventanas no son de doble vidrio para aislar el ruido. El personal de recepción se desentendieron del problema del doble cobro, aun cuando ellos fueron los responsables del cobro. JAMAS voy a volver a este hotel. Si están considerando alojarse en este hotel, tengan cuidado que no les cobren demás en sus tarjetas de crédito. Revisen bien el estado de su tarjeta antes de entregar el pago preserncial porque igual les cargan la noche por sistema via internet. De este modo, se evitarán malos ratos.

Short shuttle ride from the airport

Great option for an overnight stay before taking an international flight. Timely shuttle to the airport every 30 minutes.

Expensive options at the restaurant. Better noise isolation required.

Comfor

Te staff was a little confused

Lage, Shuttleservice

Personal muy amable, comida super rica ( aunque no fue mucho).

Se escuchó algo la carretera.

TRANSPORTE AEROPUERTO

CHECKIN DEMORADO

Ubicación espectacular si quieres quedarte cerca del aeropuerto.

Las habitaciones las pondría un poco más modernas.

La ubicación, la calidad precio, la habitación, ell desayuno y el traslado incluído al aeropuerto

Todo bien

Close to the airport

Noisy, no water available. No customer care.

Location of hotel close to airport, greeter car airport directing pax. to van pickup spot was a good feature.

Food just OK.

Nice hotel close to the airport. Free airport shuttle and they have us a free bagged breakfast to take with us since we had an early flight.

Excellent service, nice staff and shuttle to airport service was great and on time

No one answer phone calls before arrival

Facilites

Staffing

close tonthe airoprt with free shuttle service round the clock

everything was very clean and organized

Comfortable bed. I love the kind of shower. I enjoyed the breakfast.

I did not find the iron to iron my blouse.

proximity to airport. staff was super nice

the shuttle was very late on pick up ok for departure. the gym was not included on the room price even if it’s shown in the pictures.

Breakfast is really good and the staff is very friendly

Facilites and food!

It has to be mentioned to the foreigners and non resident colombians about the exception by paying the taxes.

Check in too slow.