Alexa Host Vallecas

La mujer que nos atendió fue encantadora y muy servicial, nos ayudó en todo lo que necesitábamos. El lugar estaba perfectamente equipado y se notaba que le ponen cariño. Muy cerca de una parada de metro, supermercados y centro comercial.

Al margen del ruido molesto del resto de huéspedes (como en todos los hostel...), al estar alojados en un cuarto justo al lado de la puerta principal cada vez que alguien entraba al alojamiento retumbaban las paredes con la puerta. Además, en lo alto de la habitación hay una pequeña ventana por la que entra mucha luz y resulta molesta, ya que cuando alguien enciende la luz de fuera se ilumina toda la habitación. Sería conveniente si pudieran taparlo con alguna cortina o estor opaco.

Recepcionista simpática

La verdad información del alojamiento indica que tienes que traer tus propias toallas y sábanas o pagar 30€. Que hay que hacer el check in antes de las 18:00 o pagar 30€. -Ocupamos buena parte del espacio de equipaje en llevar sábanas y toallas para evitar pagar extra por un alojamiento que ya era caro de por sí. -Hicimos que fuera un amigo a hacer el check in por nosotros porque no llegábamos a tiempo. Bueno pues una vez allí resulta que no había que llevar sábanas ni toallas, que se dan gratuitamente. Y que no se cobran 30€ por hacer el checkin tarde. Llevábamos el equipaje a reventar y molestamos a un amigo para nada.

Todo muy limpio y muy tranquilo

Ubicación aceptable

La persona que respondió el teléfono, intolerante y cuestionaba del porqué no recibí el menaje de indicaciones , sin empatía