La proximité plage et commerces

Objet : Réclamation concernant notre séjour – Demande de dédommagementMadame, Monsieur,Je reviens vers vous suite à notre séjour de 3 jours au sein de votre appartement. Nous avons rencontré plusieurs dysfonctionnements graves qui ont fortement gâché nos vacances, et l'accueil lors de notre départ n'a pas été à la hauteur.Voici les faits que nous tenons à signaler :Vaisselle sale à notre arrivée : Dès le premier jour, nous avons constaté que la vaisselle était sale et nous vous avons envoyé des photos. Votre proposition, le lendemain, d'envoyer une femme de ménage arrivait bien trop tard. Nous ne pouvions pas attendre pour manger et avons dû tout laver nous-mêmes. C'est inadmissible pour une prestation payante.porte manteau cassé, étendoir à linge cassé mais remplacer le lendemain. Store du salon en panne : Le store est resté ouvert durant tout notre séjour . En raison des fortes chaleurs, l'appartement est rapidement devenu inconfortable et étouffant.Accueil désagréable au départ : Lors de la restitution des clés, la secrétaire s'est montrée particulièrement désagréable. J'ai à peine eu le temps de remplir la fiche de mécontentement. Si la seconde personne présente était très sympathique, nous regrettons qu'aucun geste commercial ne nous ait été proposé spontanément.Compte tenu de ces désagréments qui ne correspondent pas au service facturé, nous demandons un geste commercial sous forme de remboursement partiel de notre séjour.