Apulia Hotel Vittoria Resort Pool & SPA

Enplacement, parking

L’emplacement , le petit déjeuner , la piscine

The location is very close to the old town and beaches. The breakfast has various products and you can enjoy it outside, in the garden. Great water pressure and hot running water at the 3rd floor.

The balcony is common for all rooms.

Nous avons été superbement bien accueillis par Anna Chiara, qui s’est également occupée de notre check-out. Elle a été très agréable, souriante et professionnelle du début à la fin, et nous tenons particulièrement à la remercier pour son accueil. La chambre était grande avec un joli balcon donnant sur la piscine, ce qui était très appréciable.

En revanche, plusieurs points nous ont déçus, surtout pour un établissement 4 étoiles. Les joints de la douche n’étaient pas propres, le sèche cheveux ne fonctionnait pas, la lumière fonctionnait une fois sur deux et le pommeau de douche ne fonctionnait pas correctement. Nous avons également constaté plusieurs défauts au niveau des murs et des finitions de la chambre. Enfin, nous avons été particulièrement déçus par l’accueil du responsable du restaurant et du bar. Son attitude n’était pas du tout chaleureuse ni professionnelle. Le petit-déjeuner était bon et proposait un choix varié. En revanche, nous avons trouvé qu’il y avait peut-être un peu trop de gâteaux et de pâtisseries, au détriment du pain, des toasts et de produits plus simples pour le petit-déjeuner. Pour un établissement 4 étoiles, nous avons également trouvé que la qualité du café pourrait être améliorée, avec un café un peu plus qualitatif qui serait davantage à la hauteur du standing de l’hôtel. Il faudrait peut-être envisager quelques rénovations et apporter 2-3 petites améliorations, car l’hôtel a vraiment tout pour devenir un magnifique établissement et être presque parfait. Avec quelques ajustements, il pourrait clairement atteindre un niveau exceptionnel.