Hotel L'Europe Colmar, BW Signature Collection

Bel emplacement, possibilité de parking et nourriture au top. Buffet du matin très fourni et repas du soir de très bonne qualité et copieux.

Le service en chambre laisse à désirer. Un effort sur ce point et ce sera parfait.

La chambre était propre et le personel attentionné, super lit parapluie, très bien aménagé et une belle attention au travers d’une petite peluche laissé pour notre bambin! Très touchante attention

Tout, gentillesse, accueil, confort

Rien

L'emplacement. Le calme. L'accessibilité. Le petit-déjeuner. Le personnel.

Bref descriptif de la chambre 200 qui est une suite avec bain à remous : l'eau ne reste pas dans le bain à remous, malgré nos tentatives diverses. Il faut continuellement laisser l'eau couler... La chambre est spacieuse mais mériterait un rafraîchissement : l'état des murs, des plafonds et du mobilier laisse à désirer. La kitchenette n'est pas équipée, pas de table à repasser dans la chambre. Niveau propreté c'était correct, mis à part les vitres qui étaient mal lavées ainsi que le sol à certains endroits. Le lait hydratant était vide dès le premier jour, et pas rempli non plus au deuxième jour. Nous sommes déçus, surtout vu le prix que nous avons payé... Cette suite n'était pas à la hauteur d'un 4 étoiles.