Novotel Suites Lille Europe

La chambre, la salle de sport et l’emplacement

Attention: si vous voyagez avec des enfants, il faut prouver qu’ils vous appartiennent bien ou avoir un document des parents + CNI sinon annulation de la réservation.

L’isolation des chambres la propreté

J’ai moins aimé le petit déjeuner et les toilettes et salle de bain donne une impression de pré fabriqué.

Chambre spacieuse propre confortable et calme très bien équipée

L’emplacement est très pratique, à seulement 5 minutes de la gare. La chambre est correcte au niveau de l’espace. En revanche, la propreté pourrait être améliorée, notamment au niveau de la moquette qui mériterait d’être mieux entretenue, dans les stallations en général. Le petit-déjeuner est correct sans être exceptionnel. Il y a toutefois régulièrement du réassort, ce qui est appréciable. Concernant le personnel, je tiens particulièrement à souligner le professionnalisme de Daniela. J’avais oublié un adaptateur et, après avoir envoyé plusieurs e-mails restés sans réponse, elle a été la seule à prendre en charge mon problème et à m’aider efficacement. Merci à elle pour son sérieux et son aide.