Appart'City Classic Clermont Ferrand Centre

Accueil ce matin au petit déjeuner

La baignoire quand on mal aux genoux difficile J ai précisé de mettre des douches

Très bien placé à quelques pas de la Place de Jaude. Le rapport-qualité prix est excellent et la chambre bien équipée. Le personnel est à l'écoute et dépanne rapidement les petits problèmes.

Pas de clim dans les chambres mais un ventilo à disposition.

Rapport qualité prix excellent Bien situé J y retournerai sans hésiter

Propre et bien situé Pratique

Parking tout à coté, gratuit car le portail ne fonctionnait pas.

Nous sommes arrivés alors que la réception était fermée. Nous avions réservés 2 studios. Mais les clefs n’étaient pas dans le coffre, (le lendemain on nous a dit que nos clés ont été récupérées par d'autres locataires). "Système de coffre à revoir". Nous avons mis plus d'une heure a pouvoir contacter qq'un au téléphone pour trouver une solution. Deux appart nous ont été attribués... Dans le premier nous avons trouvé des détritus sous les lits (bouteille vide, gâteaux divers papiers), dans le second un canapé lit (un peu compliqué pour ma mère de 82 ans). Nous avons donc rappelé, d'autres appartement nous ont été attribués. Beaucoup de stress et d'énergie dépensés alors que nous avions bien reçu la confirmation de réservation (plus d'1 heure et demi pour récupérer nos studios.... Geste commercial de la part des personnes à l'accueil le lendemain : leurs excuses, 3 pains au chocolat (nous étions 4...), et on avait eu 4 studios au lieu des 2 payés donc on ne pouvait pas se plaindre. Nous leur avons rappelé que l'erreur venait d'eux et que nous n’étions pas responsable.