ME by Meliá Milan Il Duca

We had an amazing stay! The staff were very friendly, helpful, and accommodating from the reception and restaurant teams to the concierge and housekeeping staff. The location is fantastic, and the rooftop offers a beautiful view. We truly enjoyed our stay and would happily come back!

The room was nice, but I found the lighting a little too dim. Brighter lighting would make it even better.

Great property, Great rooms, well appointed and clean

Needs a better gym

Gorgeous hotel in a great location. What really made our stay though was the staff, they were so kind and accommodating and really looked after us. A special thanks to Gaia and Ivan, you guys are doing a great job!

Nothing!

A priori un peu décentré, l'emplacement de l'hôtel se révèle pratiquement proche de plusieurs centres d'intérêts, le cœur historique de Milan en 25 minutes de marche, le quartier BRERA et le centre d'affaires à dix minutes. Le confort de literie est notable ainsi que l'accueil du personnel pour sa disponibilité.

Nous étions logés sur deux chambres distinctes, l'une sur cour sans soucis de nuisances sonores, l'autre sur boulevard en façade de l'hôtel, clairement très mal insonorisée, nous obligeant à vérifier à plusieurs reprises si les fenêtres étaient bien fermées. Manquant clairement d'isolation phonique, nous avons signalé le problème à la réception en milieu de soirée, il nous a été proposé de changer de chambre alors que nous étions installés de plusieurs heures. Fort heureusement, en voyageurs aguerris, nous avons compensé le désagrément en nous équipant de bouchons d'oreilles pour nous garantir une nuit correcte. Naïvement, nous espérions un geste commercial lors du check out mais avons découvert que la responsable de réception n'avait pas été informée de notre signalement de désagrément sonore... Par ailleurs, nous avons noté certains éléments révélant une négligence notoire d'entretien et de maintien dans l'état d'origine de certains équipements (présence marquée de calcaire sur la robinetterie du lavabo, éclats sur plusieurs boiseries, décollements de moquette dans les couloirs, éclats sur le sol des ascenseurs...). Au delà de tout cela, l'ergonomie de nos chambres nous a semblé perfectible tant l'encombrement d'une partie du mobilier restreint l'espace et l'accueil notamment par la présence disproportionnée de tables basses en lieu et place de chevets, la présence d'un bidet versus l'exigüité de la douche... Nombreux établissements milanais, et avec certitude français, moins étoilés proposent de meilleurs prestations, plus actuelles et plus fraiches... Pour ce que nous avons vécu, avec grands regrets, les prestations de l'hôtel ME MILAN ne sont pas dignes des cinq étoiles qui lui sont attribuées et fièrement arborées.