Gallia Palace Hotel - Relais & Châteaux

Todo, atencion , servicios.

The staff always friendly and the property is relaxing. The appetizers with drinks before dinner was a wonderful touch.

Nourriture, tennis, piscine, plage, chambre

Rien

Die Lage des Hotels, unweit des schönen Strandes, ist sehr gut. Das Strandrestaurant hat uns gut gefallen und die dortigen Speisen waren auch lecker und ordentlich zubereitet. Das Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Ich hatte ein Problem am Auge und man hat sich bemüht einen Termin beim Augenarzt zu arrangieren. Bereits am nächsten Tag konnte ich zum Arzt.

Bei der Ankunft mussten wir 10 Minuten an der Rezeption warten bis jemand kam. Es gab auch keine Klingel. Im Zimmer waren Urinspuren auf dem Toilettendeckel. Des Weiteren hat unsere Toilette bzw. das ganze Badezimmer stark nach Urin gerochen und ich hatte an der Rezeption darum gebeten die Toilette ausgiebig zu reinigen. Als wir am Abend zurück auf dem Zimmer waren hatten wir einen Luftreiniger auf dem Waschbecken stehen. Nachdem ich den Diffusor aus dem Badezimmer entfernt hatte, hat es leider immer noch genauso nach Urin gerochen, wie vorher. Am Nächsten Tag hatte ich die Rezeption erneut darauf aufmerksam gemacht und nach einer chemischen Reinigung der Toilette, oder alternativ einem Zimmerwechsel gebeten. Die Toilette wurde anschliessend chemisch gereinigt, man konnte jedoch immer noch ein wenig den Urin riechen. Der Pool hat seine beste Zeit hinter sich und wenn man zur Dusche wollte, musste man sich an herausgewachsenen Hecken durchzwängen. Das Frühstück war ausgiebig, jedoch jeden Tag gleich, bis auf die Kuchenauswahl. Bei 5 Nächten Aufenthalt wünscht man sich schon ein wenig Abwechslung. Die Rühreier, sowie die Salatgurken am Buffet waren meist schon angetrocknet und das Müsli war unappetitlich. Man wurde auch nur von den Kellnern angesprochen welchen Kaffe man gerne hätte, jedoch wurden keine frisch zubereiteten Speisen wie Omelette, etc. angeboten. Bei der Abreise wurden wir nicht einmal gefragt wie es uns gefallen hat. Man hat uns zur Abreise Wasser im Tetrapack mitgegeben, welches nach Karton geschmeckt hat.