Hotel Eden Park by Brava Hoteles

Professional and friendly staff. Dinner was very tasty. Good breakfast.

Poor toilet amenities, a lot of paint stains on the floor of the room.

confort de la literie , chambre , personnel très accueillant

Nous avons choisi cet hôtel pour y faire une halte de nuit avant de rejoindre le lendemain notre lieu final de vacances en Espagne. L'hôtel est très proche de l'autoroute et très facile à rejoindre. Arrivés sur place, l'accueil a été sympathique et nous avons rapidement pu accéder à nos chambres. Les chambres étaient très bien. Nous avons ensuite pu profiter de la piscine très sympa, nous sommes ensuite aller boire un verre au bar où les cocktails étaient parfaits, et enfin nous avons dîné au restaurant où le repas a été merveilleux. Nous avons ensuite passé une excellente nuit et le petit déjeuner le lendemain matin a également été parfait. Vraiment un excellent hôtel. Avec en bonus, la famille de petits lapins qui gambadait sous nos fenêtres de chambres. Nous reviendrons sans hésiter si l'occasion se présente.

Le seul petit souci a eu trait aux bornes de recharge électrique. C'est une des raisons pour lesquelles nous avions sélectionné cet hôtel. Malheureusement, arrivés aux bornes (Endesa), nous avons constaté qu'aucune carte de recharge française (Chargemap, Freshmiles,..) n'était acceptée (sachant que nous avons 5 cartes différentes et qu'elles ont toutes été refusées une à une), et idem pour toutes nos cartes bancaires. Par ailleurs, l'application Endesa qui va avec ces bornes ne peut être installée que sur les téléphones espagnols (message "application non disponible dans votre région" lorsqu'on tente de la télécharger). Nous avons tenté de nous renseigner auprès de l'accueil mais là le personnel a semblé un peu perdu et n'a pas su nous répondre. Nous avons donc dû nous débrouiller par nous-mêmes, heureusement aidés par une recherche internet. Il s'avère que le réseau de bornes Endesa est très fermé et n'a signé quasiment aucun accord d'itinérance. Curieux choix donc de la part d'un hôtel en bord d'autoroute qui doit avoir un important pourcentage de clients étrangers ! La solution de contournement (bon à savoir) a été d'installer sur notre smartphone l'agrégateur espagnol Electromaps, et à partir de là nous avons enfin pu accéder à la borne et charger sans autre souci !

The location was great. The room was spacious and clean

The tiles around the pool were really slippy. We told the staff but it didn’t feel like they took it seriously. Some kind of alarm went off in our room, which meant we had to vacate much earlier than expected. Again, the staff did little to help.