NH Collection Bogota Hacienda Royal

la habitación era muy agradable, la comida del desayuno estuvo rica y el personal fue amable. La zona también excelente.

el hotel es claramente viejo, y eso no incomoda siempre y cuando todo este en mantenimiento y se note que limpian. Usamos dos veces el turco y el sauna, era parte de la razón por la que elegimos este en particular, y estaba muy dejado, no solo porque era viejo sino porque no estaba bien mantenido. Los baños asquerosos, las toallas tiradas en el piso de otros huéspedes y al otro día todavía seguían ahí, se nota que nunca bajan ni les interesa. Adicional, avisamos varias veces que bajábamos a usar estas instalaciones y no nos ofrecían ni toallas ni bata ni nada, tocó pedirlas, creo que es una obviedad dar eso cuando uno ofrece un servicio de estos. Nos molestó mucho esto.

The room was wonderful. The staff was friendly and super helpful. Great location

Nothing

Excellent breakfast and very nice (and safe) environment

Bien situé. Secteur calme et sécuritaire. Beaucoup de restos sympa dans les environs. tapis dans la chambre très sale. J’ai dû garder mes souliers. La femme de chambre a remis les serviettes salles dans la salle bain pour qu’on les utilise à nouveau. Elles étaient pourtant sur le sol.

Services aux chambres très très lent. 45 mins pour un café. Une heure pour un oreiller. Le resto est aussi très lent, j’ai dû aller 3 fois demander au serveur pour qu’on s’occupe de nous. tapis dans la chambre très sale. J’ai dû garder mes souliers. La femme de chambre a remis les serviettes salles dans la salle bain pour qu’on les utilise à nouveau. Elles étaient pourtant sur le sol. J’avais une chambre de luxe avec balcon, par contre le balcon est mal aménagé, que 2 petites chaises carrés pas confortable. À ce prix on s’attend à du luxe. Ce qui n’étais pas le cas.