Starling Hôtel Résidence Genève

Bon accueil, réceptionnistes sympathiques et compétents. Chambre spacieuse, studio avec cuisine, équipement pour se faire à manger ou réchauffer quelque chose, éponge et produit de vaisselle et linge pour essuyer la vaisselle. Machine à café et bouilloire. Belle vue sur le Salève (studio 82 au 8e étage).

Bruyant, fort bruit de circulation. Les vitrages devraient être remplacés par de nouveaux vitrages. Pas de crochet/patère pour accrocher une veste. Pas de fauteuil et une seule chaise. Déjà plus de viennoiseries 1h avant la fin du petit-déjeuner... La personne qui s'occupe du petit-déjeuner ne parle pas français...

Service, room, breakfast, clean... exceptionall!!

Pilow& a bit noise from the street

Smart spaces and very family friendly

No dishwasher

Pratique pour sa proximité avec l’université, personnel a l’écoute et réactif. Quand je leur ai signalés quelques problèmes dans ma chambre (problème avec le radiateur, une lampe) ils ont réagi immédiatement et se sont attelés à les résoudre le jour même.

Malheureusement j’ai été réveillée plusieurs fois durant la nuit, à cause de personnes très bruyantes qui écoutaient de la musique dans les couloirs (portes mal insonorisées) mais aussi de mon propre radiateur qui faisait du bruit à cause d’un problème de pression. De plus une lampe de la salle de bain ne fonctionnaient pas. (Problème du radiateur et de la lampe résolus après leur signalement). Lors de ma 2eme soirée, j’ai été surprise de constater que le code pour accéder à l’hôtel la nuit avait été changé et moi ainsi qu’une autre personne bloquée devant la porte n’en avions pas été informées. Heureusement j’étais accompagnée d’une personne qui avait fait le check-in le jour même et qui avait le bon code. Elle a pu de suite nous ouvrir.