KurOase im Kloster

Alles ausser das Einchecken und das negative Ankommen, negatives Gefühl und was es hinterlassen hat. Es hat einfach über den gesamten Aufenthalt ein negatives Gefühl hinterlassen. Die unfreundliche Dame an der Rezeption .... (es waren 3 insgesamt... nur eine davon mega unfreundlich) Lage super, Frühstück super .... Zimmer etc..... auch ..... schade ....Erholungsfaktor nicht gegeben

Das Einchecken..... irgendein Systemfehler. Wir konnten um 16.30 Uhr nicht Einchecken. Also am abend doch nicht in die Therme gegangen sondern bummeln in der Stadt um in einer Stunde fürs Einchecken nochmal ins Hotel zu gehen. Um 18.15uhr immer noch kein Einchecken möglich .... die neue Dame an der Rezeption wusste von uns nichts. Also alles nochmal erklärt mit der Info es geht noch nicht. Wieder warteten wir mit der Erkenntnis EINCHECKEN ist heute nicht möglich. Sollen morgen um 8 nochmal hin. Für die Nacht haben wir dann einen Schlüssel bekommen Handschriftlich .... und ein Zimmer. Das war schön aber man sagte uns .... ja sie sind nicht offiziell eingecheckt. Ich muss meiner Kollegin sagen das da noch jemand ist.... Brandaschutz im Fall eines Feuers, sas wir dann auch evakuiert werden. Sonst weiss keiner was von uns 🙄 Am nächsten Morgen eine wirklich unfreundliche Dame an der Rezeption die wieder nichts wusste . Ich wollte den Gästepass um den Rabatt in der Therme zu bekommen... Nö geht nicht sagte sie... sie haben ja schon ausgeschenkt. Wohlgemerkt wir wollten auch schon am Tag der Ankunft hin und haben alles umgeworfen. Der Pass nützt uns nichts wir checken ja aus und nicht ein.... ich wollte ihn dann trotzdem. Sie sehr angefressen ausgehändigt mit den Worten die sie uns dann hinterher rief.... "vergessen sie nicht bis 10 das Zimmer zu räumen" soviel zum Thema Erholung. Unfassbar. Ein Tag Therme nach langem ohne Kind ...extra frei genommen und dann das.

Lage , Ambiente

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Historische Unterkunft mit schönen Zimmern und sehr guter Lage. Sehr gutes Frühstück. Alles in allem sehr zu empfehlen.

Alles Bestens

Schönes Kloster mit super Lage. Ansich nettes Personal. Tolle Auswahl beim Frühstück.

Ungeziefer (Papierfische) in einem Zimmer, zum Glück hatte es noch ein freies Zimmer um umzuziehen. Wurden in der 1. Nacht um 4 Uhr geweckt durch eine Schwester des Kosters, die plötzlich mitten im Zimmer stand, weil die Zimmernummern für den Service vertauscht wurden. Frühstückssaal war zu klein so, dass wir in ein anderes Zimmer mussten um zu frühstücken und ständig zu Buffet laufen mussten. Teestation in der Bibliothek war defekt und man musste mehrmals dem Personal bescheid geben, dass es dadurch Tassen und heißes Wasser benötigt. Als wir beim Auschecken meinten, dass es schon einige Unannehmlichkeiten gab und gefragt haben, ob man uns preislich bitte entgegenkommen kann, hieß es nur, das wurde mit booking gebucht, da kann man gar nichts machen und als "Entschädigung" hat jeder ein Duschgel geschenkt bekommen.