Marmaris Park Hotel

This was our second time staying here, and everything was wonderful once again. The staff was incredibly friendly and helpful throughout our stay. Our room was spotless, and the food was consistently delicious. The hotel is set in an amazing natural location, and swimming in the beautiful sea every day was a highlight. Highly recommended!

Personel her konuda kibar ve yardımcı. Otel çok temiz. Yemekler çok güzel. Deniz de çok iyi .

The location, fantastic food and very helpful staff

Nothing

Die Aussicht ist wirklich wunderschön. Die Speisen im Hauptrestaurant waren insgesamt schmackhaft und ausreichend.

Die Aussicht ist wirklich wunderschön. Leider kann ich das Gleiche nicht über alle Mitarbeiter an der Rezeption sagen. Besonders einige der Angestellten, die die Gäste beim Check-in empfangen, vermitteln eher das Gefühl, eine Kaserne mit strengen Regeln zu betreten, als in einem Hotel anzukommen, in dem man seinen Urlaub genießen möchte. Außerdem hatten wir den Eindruck, dass russische Gäste deutlich aufmerksamer behandelt wurden als türkische Gäste. Leider ist dieses Hotel kein Ort, den wir als Familie ein zweites Mal buchen würden. Der Grund ist nicht nur das schlechte Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern vor allem die grundlegenden Mängel beim Gästeservice. Man fühlt sich hier einfach nicht wie im Urlaub. Die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen. Das angebliche Doppelbett besteht in Wirklichkeit aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten, zwischen denen sich eine breite Lücke befindet. Für Paare ist das keine akzeptable Lösung. Strandtücher können nur bis 12:00 Uhr abgeholt werden und müssen spätestens um 18:00 Uhr zurückgegeben werden. Obwohl die Zimmer über einen Safe verfügen, muss dafür zusätzlich bezahlt werden. Gleichzeitig weist das Hotel in einem Informationsblatt darauf hin, dass es für verlorene Wertsachen keine Haftung übernimmt. Gerade in einem Bereich, der den Gästen Sicherheit vermitteln sollte, hinterlässt dieses Vorgehen einen sehr unangenehmen Eindruck. Das Meer ist traumhaft, der Strandservice dagegen leider unzureichend. Tagsüber werden nur für kurze Zeit Pizza und Köfte angeboten, frisches Obst oder andere kleine Snacks gibt es nicht. Auch der Getränkeservice endet bereits um 17:00 Uhr. Wer danach etwas essen oder trinken möchte, muss den Strand verlassen und bis zum Hauptrestaurant laufen. Im Urlaub möchte man sich damit eigentlich nicht ständig beschäftigen müssen. Anstatt den Komfort der Gäste zu verbessern, setzt das Hotel auf unnötige und sehr strenge Regeln, die die Urlaubsfreude erheblich einschränken.