Hotel Riviera Palace

Location. Room. Some of staff

Breakfast adequate at best. Some of reception staff not very interested in customer care. A senior / manager figure absent

Suite juniors spacieuse avec vue sur mer magnifique. Parking à disposition au top

Malheureusement, nous avons trouver que le personnel était assez froid. On ne parle pas italien certe mais je trouve que un sourire ou un bonjour ferais plaisir. Le petit déjeuner souvent vide. Buffet oui mais très petit. Sans produits locaux

Grande chambre Vastes parties communes Personnel très aimable Excellentes viennoiseries au pdj

Jambon et confiture cheap au pdj pas au standard 4 étoiles Éviter de passer le karcher sur la terrasse pendant le pdj

Points positifs: La vue sur la mer La piscine encore ouverte en octobre

Points à améliorer: Le petit déjeuner, qui était très pauvre en choix. Le petit déjeuner était jusque 10h30 et à 10h le personnel commençait déjà à retirer les plateaux. Le cappuccino imbuvable et jamais pareil. Quand certains plateaux étaient vide, on nous répondaient qu’il n’en avait plus (kellogs, lait, baguette). Les jus dilués à l’eau, l’eau n’était pas fraîche, ni le lait. Et le point très négatif qui a gâché notre repos, ni l’hôtel, ni booking ne nous a prévenu qu’il y avait des travaux en cours dans l’hôtel!! C’est honteux! Tous les matins, même le dimanche nous étions réveillés par des bruits de perceuses et des coups de marteaux juste au dessus de nos têtes. La chambre tremblait. Quand nous en avons informé la réception, elles nous ont dit qu’elle n’entendait rien. J’ai dû faire des vidéos pour le prouver comme si j’étais folle. C’est inadmissible!