Golden View Residence

Beautiful property with an amazing view, the pool is gorgeous and the view from the sunbeds and balconies is amazing

Very small rooms

Hôtel très au calme, idéal Très bon accueil par nos hôtes Petit déjeuner superbe

Peaceful. Beautiful views.

Small double bed. Breakfast didn’t start until 8am.

La vue de l’hôtel

Nous avons vécu une mauvaise expérience lors de notre séjour. Après être allés à la piscine, nos maillots de bain sont ressortis complètement décolorés, devenus jaune fluo. En signalant le problème à la réception, on nous a simplement répondu que cela venait de notre crème solaire… sauf que nous n’en avions pas mis. On nous a également indiqué que la crème solaire était interdite dans la piscine, ce qui est déjà discutable, mais dans notre cas totalement hors sujet. Il est évident qu’il s’agit plutôt d’un problème chimique (probablement un surdosage de chlore ou un mauvais traitement de l’eau). Malgré cela, aucune prise en charge : pas de proposition de nettoyage des maillots, aucun geste commercial,et même aucun suivi le lendemain pour savoir si la situation s’était arrangée. Nous avons eu le sentiment que le problème était simplement ignoré. Le petit déjeuner est correct, mais loin d’être exceptionnel comme certains commentaires le laissent penser. Nous avons séjourné dans d’autres hôtels en Albanie bien plus charmants, avec des produits faits maison et des spécialités locales bien plus qualitatives. Autres points à noter : l’hôtel est très isolé, situé dans un virage dangereux, ce qui oblige à prendre la voiture pour absolument tout. Il n’y a pas de service de restauration sur place, ce qui est contraignant. Enfin, l’ambiance est inexistante : musique répétitive en boucle, aucune vie, aucun effort pour créer une atmosphère agréable. En résumé, un cadre joli mais une expérience globale décevante, surtout au vu du manque de professionnalisme face à un problème pourtant sérieux. Nos maillots de bain sont à la poubelle …