JOIVY Grove House Hotel

The location is perfect, safe neighborhood, you can walk to any place. There is a bus stop pretty close. There is a pastry room inside the hotel and you can get coffee, tea or water 24 hours a day. The room is big and so comfortable.

I really like everything. Just the last day I left my baggage at the reception and they missed a bag and I had to insist a lot to look for the bag.

Hôtel très bien situé pour visiter Édimbourg. Victoria Street est à environ 20 minutes à pied et, honnêtement, nous avons quasiment tout fait à pied pendant notre séjour. L’arrêt du bus 100 Airlink pour l’aéroport est aussi à seulement 10 minutes, ce qui est vraiment pratique. Petit plus très appréciable : de l’eau est disponible gratuitement pour les clients, ainsi que des viennoiseries le matin, avec café à volonté et thé disponible toute la journée. C’est une attention vraiment sympa !

En revanche, plusieurs points pourraient être améliorés. Le ménage des chambres laisse un peu à désirer : les serviettes n’ont pas été changées pendant tout notre séjour et le nettoyage aurait pu être plus soigné. La literie n’était pas non plus très confortable et l’isolation phonique des chambres est assez mauvaise. Nous étions au rez-de-chaussée et entendions facilement les bruits de pas et les mouvements de l’étage au-dessus, ainsi que les bruits dans le couloir, ce qui peut être gênant, surtout la nuit. Autre point un peu décevant : le monsieur qui nous a fait le check-in était assez froid. Il répondait de manière assez sèche et sans vraiment donner de détails ou d’explications, ce qui n’était pas très agréable à notre arrivée.

Petit déjeuner très succinct, pas top. Personnel autain

Ok location and clean Free water and coffee

Small rooms , no sound proofing. No clear directions for parking from staff.