Hotel Gardenia

Tutto, struttura accogliente e camere ristrutturate davvero molto belle

Colazione più che abbondante, personale coinvolgente scherzoso e con molta disponibilità. Spa molto carina e rilassante. Bella l'animazione serale.

Volevo fare i massaggi come scritto dal sito ma all'arrivo sono fuori servizio. Area bimbi, praticamente sempre chiusa e l'animatrice sempre in taverna , abbiamo chiesto se potevamo far giocare la bimba nell'area giochi e la risposta è stata no. Servizio bambini molto scadente soprattutto per i più piccolini che anche se sotto sorveglianza dei genitori non si è potuto accedere all'area. Card per viaggiare gratis inclusa nel soggiorno come specificato dal sito e me la fanno pagare 4 euro a testa. Cibo di media qualità (cena) con servizio praticamente inesistente con prezzi a dir poco esagerati a mio avviso. In bagno della camera una puzza di morto che non si stava. In camera non c'era il frigo per conservare il latte dei neonati. Le pulizie in camera discrete , pieno di polvere , pavimento vicino alla vetrata rotto e dissestato. Assurdo come un hotel 3 stelle s non abbia i miscelatori per l'acqua calda/fredda , veniva fuori a spruzzi un po' bollente un po' ghiacciata. Mi hanno fatto pagare la tassa di soggiorno dopo più di 900 euro spesi e sottoscritto nell'offerta "inclusa nel prezzo". Ci torneremo? Sicuramente no.

Abbiamo prenotato una Suite con sauna privata all’interno davvero eccezionale. Tutto nuovo (parte della struttura è in ristrutturazione), camera davvero grande, con salotto con divano letto e il suo bagno, con balcone sul Passo del Tonale, camera da letto matrimoniale con vetrata con lo stesso panorama e un altro bagno! A disposizione di tutti c’è una bellissima area relax con bagno turco, sauna, zona relax, piscina e idromassaggio. Top il fatto che inviano via mail un link per il check in online - che consiglio di fare - e dove si può vedere ogni addebito alla camera, come la cena. Fantastici! Posizione eccezionale per i migliori trekking fino a cima Presena o verso Presanella.

Posizione comoda, centro wellness, colazione.

La struttura è ferma nel tempo, i cuscini del letto sono molto scomodi.