Luxury All Inclusive Resort Schwarzbrunn - 4 Stars Superior

Le spa est vraiment top du top ! Le buffet propose un large choix de nourriture de bonne qualité. Les cocktails sont vraiment très bons et bien présentés . Le studio alpin est très mignon et la literie est confortable . Le soir le menu est vraiment super et offre un large choix . L’hôtel propose la location de vélos . Le petit déjeuner est incroyable avec jus d’orange pressé et centrifugeuse pour se faire un jus maison 😀

Qu’on ne me change pas mon peignoir mouillé alors que ça faisait 3 jours que j’avais le même … dommage

L'hôtel est isolé. Pour visiter, si l'on ne possède pas de véhicule, il faut s'inscrire aux excursions proposées par l'hôtel. Elles ne pas chères, 20 ou 35 euros par personne suivant l'endroit. Le guide Frédérico qui parle six langues dont le français est riche de savoirs. Les chambres sont confortables mais celles au-dessus du bar sont à rafraîchir. Les repas sont excellents et le buffet copieux. Les infrastructures du spa sont incroyables, c'est l'atout maître de l'établissement. Il possède des piscines chauffées intérieures et extérieures, hammam, sauna, salles de massages et de soins esthétiques, salles de repos, salle de sport avec cours collectifs. Les soirées permettent d'apprécier le talent musical de Frédérico ou de groupes autrichiens.

Le fait d'avoir attribué une chambre à l'arrivée qui n'était pas celle choisie sur booking. Le changement a eu lieu après contestation. La navette qui n'était pas à l'aéroport à l'arrivée malgré une demande confirmée sur booking.

personnel très sympas le patron super sympas enfin tous etais bien

The staff, food (lunch and dinner) and gym were very good. The rooms are comfortable.

The hotel is not as luxurious as its name suggests. It lacks the refinement and high standards one would expect. The spa is good but nothing exceptional. The saunas felt more like warm rooms, and the outdoor pools were a bit too cold. From a hygiene point of view, it would be better to have a clear distinction between barefoot and slipper areas.