The room was quite spacious and comfortable. And there were both options with Western style beds and traditional Japanese futon beds. The onsen was quite large and tattoo-friendly. There was a coffee machine on the first floor where you can get a hot coffee at any time. There is a shuttle from the Kawaguchiko station which is quite convenient.

Great location and great staff with exceptional services

Nothing

Location was wonderful- right on the lake & little park/walking trail . 20 minute brisk walk to the rope gondola or hub of restaurants Or hop on the red line bus conveniently right out side & get there in minutes.Staff were very helpful and friendly. Breakfast was cheap and little dining area was well run by a lovely lady. Our first Onsen - it had that everything you need. Grateful for the experience.

Place has old charm but needs a little facelift - maybe refresh bedding - however you get what you pay for & it was great value. I’d stay again for sure.

Un bain public est disponible + produits intéressants Pour le départ, nous avions pu bénéficier du shuttle afin de rejoindre la gare en moins de 10 minutes

Concernant le shuttle gratuit : certaines conditions rendent difficile l'accès à ce service. Il faut prévoir l'heure d'arrivée et convenir avec l'hôtel sinon quoi il est pratiquement impossible d'en bénéficier : il faut appeler via l'office de la gare qui ferme très tôt (15h). Sinon, il faut payer pour les appeler (ils ne répondent pas par messagerie Booking) Concernant le bain : nous n'avions pas de chance, le sauna était fermé et en maintenance durant tout le séjour De plus, ils ne mettent pas à disposition de l'eau pour se rafraîchir durant le bain Le logement paraît vieux. Nous n'avions pas utilisé le tatami car nous avions des doutes sur la propreté des futons. Les WC sont à l'ancienne, donc sans le bidet, petites et bancales La poubelle de la salle de bain est inaccessible car cachée derrière la structure des WC La tuyauterie du robinet fuyait un peu lorsqu'on l'utilisait (des gouttes) Pas beaucoup de prise pour charger, surtout côté lit La télé est très petite et très loin des lits, hors angle La connexion internet était très mauvaise Les rideaux n'étaient pas occultants du tout Le bain pour les pieds fermait pour la soirée : dommage