L'Ermitage Hôtel Cuisine-À-Manger

La vue depuis le restaurant est absolument magnifique, à couper le souffle. Le restaurant est également très bon, nous y avons très bien mangé. Autre point positif : les enfants sont autorisés à la piscine.

La chambre côté marronnier est vraiment datée, et la salle de bain l’est encore davantage. Elle est surtout très peu adaptée, voire dangereuse, pour une personne de 75 ans : il faut enjamber une baignoire particulièrement glissante pour pouvoir se doucher. Il n’y a ni rideau ni paroi de douche, ce qui fait que l’eau gicle dans toute la salle de bain et rend le sol encore plus glissant. L’ensemble mériterait clairement une rénovation, notamment en matière de sécurité et de confort. Nous occupions par ailleurs une chambre triple, mais seulement deux verres et deux tasses étaient mis à disposition. Un détail certes, mais l’équipement devrait logiquement être adapté au nombre de personnes pour lequel la chambre est prévue.

Le lit était incroyable vraiment ! Le SPA aussi et le resto pépite !!

Ce que je n’ai pas apprécié c’est rien !!!

La vue, le confort de la literie, l’hôtel dans son ensemble bien que les chambres et l’espace détente nécessiteraient un net rafraîchissement

Salle de bain peu adaptée pour une suite familiale (un WC, un lavabo, une douche pour 4…). Petit déjeuner sympathique mais un peu désorganisé. Vétusté des équipements

La situation et la vue panoramique. Le petit déjeuner de qualité

1 des 2 chambres réservée était en panne de climatisation, sans solution de secours (31 degrés dans la pièce). Signalé suite à l'arrivée, on nous dit que c'est normal et que ça va aller mieux avant la nuit... Mais pas de changement. Le lendemain, après une nuit bien pénible, nous signalons à nouveau le problème à une autre personne de l'accueil qui est surprise de la réponse de la veille, de l'absence de réaction, et nous remercie de l'avoir signalé... Pas de parking disponible alors que c'était mentionné dans la réservation. 1 créneau d'1 heure au spa mais non contrôlé / respecté par certains. Pas de chaise disponible autour de la micro-piscine. Equipements vétustes (douche sensorielle défectueuse). Je me suis blessé au pied dans des mosaïques de sols cassées. L'hôtel nous a offert les petits déjeuners en dédommagement de cette insatisfaction, il faut souligner le geste. Mais c'est vraiment dommage de tout miser sur la vue et négliger ces aspects importants quand on revendique 4 étoiles.