Hotel Rappen Rothenburg ob der Tauber

Great location, modern and spacious

Having to go to the restaurant whenever you wanted a coffee. A coffee machine in the lobby would be very welcome.

Hotel bien placé tout près des remparts, facile de rentrer à pied dans Rothenburg Excellent et riche petit déjeuner , parking gratuit

J'avais réservé 2 chambres : une pour un couple d'amis et une pour ma femme et moi. Notre chambre était 2 fois plus petite que celle de nos amis, la notre avait une fenetre, l'autre en avait 4. Les deux chambres étaient au même prix ; prix "eco" 144€ J'ai poliment demandé à la réception pourquoi notre chambre était petite, et la dame m'a expliqué avec une certaine brutalité que les chambres sont distribuées au hasard, qu'il y en a de toutes tailles, et que si je voulais avoir une grande chambre, j'aurais dû prendre une chambre plus chère. Aucune négociation possible. Rien à y faire, je ne conseille donc pas cet hotel qui se moque de la satisfaction des clients, il me semble que la petite chambre aurait pu être un peu moins chère. C'est la loterie.

Clean. Great location.

N/a

l'emplacement est très bien

Que le personnel nous fasse ressentir que pour la catégorie " réservation booking" on avait même pas droit à une bouteille d'eau dans la chambre