Ohtels Carabela

Las habitaciones, la amabilidad del personal, la piscina tranquila y el buffet variado, rico y suficiente para comer.

No tengo ninguna queja, repetiremos.

Bien la piscina con toboganes.

El olor a brasa en el restaurante.

bom e variado

Comboio gratuito para a praia, que facilitava bastante a deslocação, sobretudo para quem viaja com crianças. Em relação à alimentação, apesar dos aspetos negativos já referidos, há alguns pontos que merecem destaque: a pizza feita no forno era boa e o sumo de laranja ao pequeno-almoço era natural, o que foi uma agradável surpresa.

A limpeza foi claramente insuficiente. Os horários eram completamente aleatórios e a viajar com uma bebé, estávamos algum tempo no quarto para as sestas. Como nunca sabíamos quando a equipa iria passar, acabámos por ter o quarto limpo apenas 2 vezes em 7 noites. O piso à volta da piscina é outro ponto preocupante. Quando está molhado, é extremamente escorregadio. Durante a nossa estadia assistimos a várias quedas de crianças, o que considero uma falha importante ao nível da segurança. A animação infantil também ficou muito aquém do esperado. Muita conversa e pouco entretenimento propriamente dito. A comida também deixou a desejar. A ementa repetia-se várias vezes ao longo da semana, havia frequentemente filas e tempos de espera muito grandes no buffet e as sobremesas eram particularmente fracas, tanto em qualidade como em variedade. Por fim, o staff foi pouco simpático e pouco prestável. À chegada não nos explicaram devidamente como funcionava o hotel, os horários ou os procedimentos, e tivemos de descobrir muita coisa por nós próprios. No geral, esperava bastante mais. Existem problemas que não são propriamente detalhes e que deveriam estar melhor assegurados.