Sunday Schwarzbachtal Hideaway Resort

Ruhige Lage in der Natur, große Terasse im Restaurant, leckeres Essen, eine große Wiese mit Liegestühlen vor dem Hotel.

Die Außentreppe ins Restaurant muss noch saniert werden (ein-zwei Treppen waren locker). Die sollten abgesperrt werden um die Unfallgefahr zu minimieren.

Ωραία τοποθεσία πολύ καθαρό δωματιο

Φτάσαμε δέκα λεπτά καθυστερημένοι(λόγω κίνησης)10και δέκα και ήταν κλειδωμένα τα πάντα. Προσπάθησα να επικοινωνήσω αλλά δεν βρήκα ανταπόκριση. Να σημειωθεί ότι το ξενοδοχείο είναι απομακρυσμένο σε βουνό και πολύ μακριά από το κέντρο. Μας έπιασε πανικός ευτυχώς βγήκε κάποιος ένοικος και μπορέσαμε να μπούμε. Όταν λες ότι είσαι 4 αστέρων δεν επιτρέπετε να είναι κλειστή η ρεσεψιόν εάν ένας ένοικος έβγαινε έξω για περπάτημα χωρίς να πάρει το κλειδί έχει πεθάνει από το κρύο. Εμείς θα κοιμομασταν στο αμάξι στην ερημιά και το κρύο. ΥΓ Το τσέκ ιν ήταν για τις 10 τυπικά ήταν νόμιμοι εμείς όμως είχαμε πληρώσει θα έπρεπε να υπάρχει κάποιο τηλέφωνο ανάγκης.

I booked for a room with lake view and terrace. However, when I checked not receive this room I paid for. The next day after lunch I was able to move into the room I had booked. Was not very inconvenient. I was expecting an apology but that never happened. I believe if I would not have intervened it would not have happened.

Sehr freundliches Personal

Leider gab es Verständigungsprobleme