Marbel Hotel by PalmWings

Μείναμε στο ξενοδοχείο οικογενειακώς και συνολικά είχαμε μια πολύ όμορφη εμπειρία. Αρχικά, θέλω να αναφέρω το φαγητό. Όλα τα γεύματα ήταν πολύ καλά, από το πρωινό και το μεσημεριανό μέχρι το βραδινό. Υπήρχε μεγάλη ποικιλία και επιλογές για όλα τα γούστα. Πολλές σαλάτες, φρούτα, γλυκά και διαφορετικά φαγητά, οπότε κάθε μέρα μπορούσαμε να βρούμε κάτι που μας άρεσε. Όλο το προσωπικό ήταν ευγενικό, χαμογελαστό και πάντα πρόθυμο να βοηθήσει. Αυτό το εκτιμήσαμε ιδιαίτερα. Θέλω όμως να κάνω μια ιδιαίτερη αναφορά στον Uğur. Το πρώτο μας βράδυ, όταν έκανε διάφορες δραστηριότητες και παιχνίδια με τα παιδιά, χωρίς να ξέρω ποιος είναι, είπα στη σύζυγό μου: «Αυτός πρέπει να είναι ο Uğur που ανέφεραν τόσοι άνθρωποι στα σχόλια που είχα διαβάσει». Και πραγματικά, αμέσως κατάλαβα γιατί τον ξεχώριζαν. Τον ευχαριστούμε ιδιαίτερα γιατί κατάφερε να κάνει όλα τα παιδιά να παίξουν μαζί του, να γελάσουν και να περάσουν όμορφα. Ήταν πραγματικά εξαιρετικός με τα παιδιά και, για εμάς, είναι ο νούμερο ένα άνθρωπος του ξενοδοχείου! Υπάρχουν όμως και κάποια σημεία που πιστεύω ότι θα μπορούσαν να βελτιωθούν. Παρόλα αυτά, συνολικά περάσαμε όμορφα και το προσωπικό, η ποικιλία του φαγητού και ιδιαίτερα η προσπάθεια ανθρώπων όπως ο Uğur έκαναν τη διαμονή μας ευχάριστη. Με κάποιες βελτιώσεις στην καθαριότητα, στην οργάνωση των ξαπλώστρων και στην ψυχαγωγία, πιστεύω ότι το ξενοδοχείο θα μπορούσε να προσφέρει μια ακόμη καλύτερη εμπειρία στους επισκέπτες του.

Η πισίνα είναι λίγο μικρή. Από τις 7:00 το πρωί, αλλά και από το προηγούμενο βράδυ, κάποιοι αφήνουν πετσέτες στις ξαπλώστρες για να τις κρατήσουν. Μπορεί να φτάσει το μεσημέρι χωρίς να έχει εμφανιστεί κανείς, ενώ το προσωπικό του ξενοδοχείου δεν απομακρύνει τις πετσέτες. Κατά τη γνώμη μου, θα έπρεπε να υπάρχει ένα χρονικό όριο για την κράτηση των ξαπλώστρων με πετσέτες, ώστε να μπορούν να τις χρησιμοποιούν και οι υπόλοιποι επισκέπτες. Όταν το ανέφερα στη ρεσεψιόν, μου είπαν να μαζέψω εγώ τις πετσέτες και, αν εμφανιστεί κάποιος, να του πω ότι το έκανα με εντολή της υποδοχής. Φυσικά, δεν το έκανα, γιατί θεωρώ ότι αυτό είναι δουλειά του ξενοδοχείου και όχι των πελατών. Όσον αφορά τα δωμάτια, θα ήθελα να ήταν λίγο πιο καθαρά. Επίσης, ο καναπές-κρεβάτι για το παιδί είχε αρκετή σκόνη. Τέλος, πιστεύω ότι θα μπορούσαν να υπάρχουν περισσότερες δραστηριότητες και επιλογές ψυχαγωγίας, τόσο για τους ενήλικες όσο και για τα παιδιά.

the food, the pool

its was a beautiful and big hotel, but not big enough for all the people there was. Pool was too little for 25 families, no place enough

Très bon établissement les repas étaient copieux le ménage est fait tous les jours rien à redire le personnel est vraiment très aimable et agréable je recommande

Ras

De locatie was goed, dicht bij de centrum en lokale voorzieningen. De faciliteiten waren over het algemeen goed.

De hygiëne was goed; de kamers werden dagelijks schoongemaakt. De douchekop ging tijdens ons verblijf kapot, maar deze werd snel gerepareerd. Helaas was er één man (denk de voorman van personeel) in het restaurant die niet professioneel overkwam. Ik heb hem twee keer zien discussiëren met gasten, wat teleurstellend was. Wat betreft het avond eten, leek het soms alsof er restjes van de vorige dag opnieuw werden gebruikt maar dan in een andere jasje. Het entertainment was vaak hetzelfde voor zowel kinderen als volwassenen, wat snel monotonisch werd. Aya en Uğur deden echter echt hun best om de gasten te vermaken. Personeel aan de bar deden ook echt hun best. Daarnaast waren er te weinig ligbedden bij het zwembad, waardoor het moeilijk was om een plek te vinden. De grond is ook echt glad paar keer uitgegleden en heb me echt bezeerd.