Kyriad Montpellier Est - Lunel

Les œufs brouillés et les saucisses du petit déjeuner

Personnel accueillant, aimable et très serviable Hotel bien placé, literie confortable et propreté impeccable

L’emplacement est bien. Hôtel au calme . La chambre est agréable et confortable. Le petit déjeuner était la y très bien. Enfin un hôtel qui propose une gamme de salé complet et du jus d’orange pressé au petit déjeuner.

Seul point négatif le personnel. J’ai été déçu du comportement de certains. J’ai demandé 2 renseignements à l’arrivée et la seul mot que la personne avait à la bouche c’est que c’est payant hors je demandais simplement le fonctionnement des bornes de recharge et pour une autre chose et j’ai trouvé la réponse maladroite et très directif . Enfin le matin de notre départ personne ne nous demande si tous c’est bien passé. J’ai pas l’impression que la satisfaction client soit une préoccupation du personnel. Dommage car sinon tout aurait été parfait.

Chambre PMR tbien aménagée. Accueil agréable. L'hôtesse, Charlotte, a été à l'écoute et a su trouver des solutions aux imprévus de dernières minute, merci ! Cadre chaleureux Petit déjeuner copieux et bon Espace détente agréable (piscine, boulodrome , padel)