Central Palace Madrid

Spacious

The location was central and perfect. The view incredible. The staff incredibly friendly and helpful about storing bags.

It was a perfect stay

L'hôtel était superbe, un emplacement de rêve. Tout est accessible à pied. Un quartier calme. Vraiment un très bon choix. Alina, la réceptionniste a été très accueillante et très souriante.

Rien. Tout était parfait.

Emplacement de l'hôtel très bien situé par rapport aux différents points d'intérêt, dans un environnement agréable. Le petit déjeuner de qualité avec ses 3 formules à tarif réduit, servi dans le café Oriente situé à côté de l'hôtel. Studio, plutôt que chambre, spacieux et propre.

Isolation phonique à revoir même si on se trouve dans un logement ancien. Dans mon studio (chambre 104), donnant sur une cour, avec juste une petite fenêtre, on pouvait entendre les conversations de l'extérieur et même de la réception. Heureusement pas la nuit. Autre bémol, dans cette même cour une machinerie ronronnante en continu, fonctionnant jusqu'à 1h du matin, avant d'être coupée pour reprendre vers 7h30. Wifi incluse, sauf que dans les chambres elle ne fonctionne pas. Raison, murs trop épais selon la réceptionniste. Une cuisine meublée certes mais servant juste de décoration, puisque aucun équipement n'est prévu, hormis un plateau de courtoisie, une cafetière et un micro-ondes. Par contre, on avait l'agréable surprise de découvrir dans une des armoires, un piège à cafards, qui eux, en effet étaient bien présents, puisque à chaque réveil, je pouvais en voir de nouveaux en train de mourir. Alors oui le prix payé pour cette chambre double intérieur était raisonnable au vu de la catégorie de l'hôtel et de son emplacement, mais vu la qualité des prestations, cela ne méritait pas plus. Certes d'autres chambres nettement plus chères ont une plus belle vue mais j'espère qu'elles ne rencontrent pas les mêmes autres problèmes, à moins d'être peu exigeants. Pour moi cet hôtel est surcoté. Les tarifs annoncés hors promotion (500€ à 800€) selon la chambre et la saison, sont totalement injustifiés. La vue sur le palais royal c'est bien, mais ce que l'on demande avant tout quand on réserve une nuitée d'hôtel c'est de pouvoir dormir dans de bonnes conditions avec un tarif correspondant aux prestations.