Hostel El Lago, Caceres

la ubicacion, es fantastica.

Pues no me gusto que las instalaciones , no se podia utilizar ni la pista de voley , ni las bicicletas ya que nos dijeron que eran del campamento. Por otro lado poca información en la limpieza de la habitacion que no pasaron en todos los dias que estuvimos.

Trop de mousquites

Mousquites

El entorno

Que se pusieran a cortar la hierba temprano con una cortadora que hacía un ruido infernal. ESTO TENÉIS QUE EVITARLO

El entorno es espectacular. Muy verde todo. Muy bonito. Para pasar unas vacaciones en familia o para campamentos de verano infantiles

Las prestaciones del albergue no tanto. Hemos reservado una habitación doble, que en la web aparecía muy bonita y confortable. Cuando llegamos nos encontramos con dos camas con somieres plegables, incómodos para dormir porque se movían con tus movimientos, aparte les faltaban listones. Y colchones muy antiguos (uno de los colchones de muelles que se clavaban en el cuerpo). Nos cambiaron el colchón , pero aun así no hemos descansado bien, porque la última noche tuvimos que poner el colchón en el suelo. La atención de la gerente o dueña del albergue no fue todo lo correcta que debería haber sido, pues tras cambiarnos el colchón se desvinculó de tener ningún trato hacia nosotras. Tanto es así, que el checking y checkout tuve que recordárselo yo la misma mañana de irnos. Y, en vez de aparecer y despedirnos amablemente (como lo haría un buen profesional de un negocio que tiene que dar la cara al cliente), lo que hizo fue esconderse hasta que nos vio en el coche y entonces salió a saludar a los clientes que estaban desayunando donde nosotras habíamos estado hacia unos minutos. Si ella se hubiera dirigido a nosotras preguntando sobre nuestra estancia y como nos encontrábamos, seguramente esta reseña hubiera bastante mejor. También decir que la zona común del albergue, donde se puede tener alimentos fríos y calentar comida, no está adaptada para un recinto tan grande, pues en las fotos se puede ver que es una mini nevera. No hay aire acondicionado, ni en la habitación, ni en la zona común, y si lo hay no estaba enchufado (zona común). En la ducha de la habitación, una de las puertas estaba descolgada. Le enviamos una foto a la gerente para que estuviera avisada (porque del colchón nos dijo que no sabía nada del estado del mismo). Pero no recibimos respuesta alguna 😕.