Marton Guest House

L’emplacement, le calme, le confort de la literie, le petit déjeuner, le personnel très sympathique et accueillant

Nous avons tout aimé : l'accueil, le confort et la relative proximité du centre ville.

chambre avec de l'espace , notamment entre les twins beds. Salle de bain agréable. Petit déjeuner copieux.

Remplacer la baignoire par une douche.

le breakfast : variété des choix qualité des produits personnel de ce service agréable La relative proximité du centre ville

Nous avions réservé pour deux nuits, mais la veille du départ soit le 8/10 la compagnie de ferry nous a informé que la traversée était annulée pour cause de mauvaise météo Nous avons aussitôt alerté la guesthouse. A l'arrivée , la personne de la réception , peu aimable, nous a refusé un quelconque remboursement, nous reprochant d'être passés par la plateforme booking. Un geste commercial aurait été apprécié: avoir valable pendant un an par exemple , ou bien même un panier repas pour le lendemain midi. Un établissement situé sur une île est tributaire des bateaux et pourrait se montrer plus compréhensif. La rentabilité est préférée à la satisfaction du client et c'est bien dommage. Nous ne recommanderons pas cet endroit.